A、停电
B、接地
C、汇报、断电
D、停电、安设接地线
答案：D
解析：这道题考察的是机车、动车及各种车辆上方的牵引供电设备的安全防护措施。正确答案是D.停电、安设接地线。 在机车、动车及各种车辆上方的牵引供电设备未采取停电、安设接地线等安全防护措施前，禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。这是为了避免发生电击等安全事故。 举个例子来帮助你理解，就好像我们在家里修理电器时，一定要先拔掉电源插头，确保电器处于断电状态，才能安全进行维修。如果不断电就直接进行操作，就有可能触电受伤。同样道理，机车、动车等车辆的牵引供电设备也需要在进行维修或检查时先停电，并且安设接地线，确保安全操作。
A、停电
B、接地
C、汇报、断电
D、停电、安设接地线
答案：D
解析：这道题考察的是机车、动车及各种车辆上方的牵引供电设备的安全防护措施。正确答案是D.停电、安设接地线。 在机车、动车及各种车辆上方的牵引供电设备未采取停电、安设接地线等安全防护措施前，禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。这是为了避免发生电击等安全事故。 举个例子来帮助你理解，就好像我们在家里修理电器时，一定要先拔掉电源插头，确保电器处于断电状态，才能安全进行维修。如果不断电就直接进行操作，就有可能触电受伤。同样道理，机车、动车等车辆的牵引供电设备也需要在进行维修或检查时先停电，并且安设接地线，确保安全操作。
A. 工效挂钩奖励
B. 安全绩效奖励
C. 防止事故奖励
D. 安全生产先进奖励
解析：在《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》中，安全生产奖励包括工效挂钩奖励、安全绩效奖励、防止事故奖励和安全生产先进奖励。 工效挂钩奖励是指根据员工的工作效率和安全生产表现来进行奖励，激励员工提高工作效率的同时保证安全生产；安全绩效奖励是指根据员工在安全生产方面的表现和成绩来进行奖励，鼓励员工积极参与安全管理和安全生产工作；防止事故奖励是指根据员工在预防事故和危险的工作中所做出的努力和贡献来进行奖励，促使员工时刻注意安全；安全生产先进奖励是指根据员工在安全生产方面取得的先进成绩和创新来进行奖励，激励员工不断提升安全生产水平。 举个例子，比如小明是一名铁路员工，他在工作中不仅工作效率高，而且严格遵守安全操作规程，积极参与安全培训和演练，还提出了一些有效的安全改进措施。因此，他不仅获得了工效挂钩奖励，还得到了安全绩效奖励、防止事故奖励和安全生产先进奖励，这些奖励激励了他继续保持良好的安全生产表现，也为他树立了一个榜样。通过这个例子，我们可以更加深入理解安全生产奖励的重要性和作用。
解析：正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡上的信息必须完整、可识别，并且与学生证上的信息一致，才能购买学生优惠票。这是为了防止学生优惠票被滥用，确保优惠政策的公平性和有效性。 举个例子，假设小明拿着一张火车票学生优惠卡去购买学生优惠票，但是卡上的信息不全或者与他的学生证上的信息不一致，那么铁路工作人员就有权拒绝发售学生优惠票给他。这就好比在考试中，如果答卷上的姓名、考号等信息填写不完整或者错误，老师也会要求重新填写，以确保考试结果的准确性和公平性。 因此，学生们在购买学生优惠票时，一定要确保火车票学生优惠卡上的信息完整、可识别，并且与学生证上的信息一致，这样才能顺利享受到优惠政策。
A. 站长
B. 公安人员
C. 客运值班员
D. 安监部门
解析：这道题考察的是车站发生火灾、爆炸时，车站工作人员应该如何处置。根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》，在这种情况下，车站工作人员应该协助公安人员维持现场秩序，保护事故现场。 举个例子来帮助理解：假设在一个车站发生了火灾，火势迅速蔓延，乘客们惊慌失措，这时候公安人员会赶到现场，他们会负责疏散乘客、维持秩序、保护现场，而车站工作人员也要积极配合公安人员的工作，协助疏散乘客，确保事故现场不受进一步破坏，保障乘客和工作人员的安全。 因此，正确答案是B.公安人员。在紧急情况下，公安人员是负责维持秩序、保护现场的重要力量，车站工作人员应该积极配合他们的工作，共同应对突发情况。
解析：正确。根据《中国铁路运输收入管理规定》，铁路运输收入可以用于退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用。这意味着铁路运输收入可以用于退款，保障旅客和托运人、收货人的权益。 举个例子来说，如果一个旅客购买了火车票，但因某种原因需要退票，铁路部门可以使用运输收入来退还这位旅客的车票费用。这样旅客就能够及时收到退款，保障了他们的权益。 因此，铁路运输收入管理规定的这一条款，旨在保障旅客和托运人、收货人的权益，确保他们能够顺利退还客货运输费用。
A. 每学期
B. 每年
C. 每月
D. 每学年
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》中关于购买学生优惠票的规定。根据规定，符合购买学生优惠票的旅客应该在每学年乘车前到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。 举个例子来帮助理解，想象一下小明是一名大学生，他享受学生优惠票的政策。每学年开始时，小明需要到车站售票窗口或自动售票机办理一次核验手续，以确保自己的身份信息和学生优惠卡的信息是匹配的。这样，小明就可以在整个学年内享受购买学生优惠票的便利了。
解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，穿鞋的颜色为深色系。这个规定是为了保持铁路车厢的整洁和卫生，避免因为浅色鞋子脏污而影响乘客的乘车体验。 举个例子，如果有人穿着浅色鞋子乘坐火车，可能会因为鞋底脏污而弄脏座位或地板，给后续乘客带来不便。而如果所有乘客都遵守规定穿着深色鞋子，就能有效减少这种情况的发生，保持车厢的整洁。 因此，遵守规定穿着深色鞋子不仅是对铁路旅客运输服务质量的要求，也是对他人乘车体验的尊重和维护。希望你能理解并遵守这个规定，共同营造一个舒适整洁的乘车环墶。
解析：正确。根据《铁路旅客运输服务质量规范》，车站工作人员在接班前和工作中不应食用异味食品，这是为了确保工作环境的整洁和乘客的舒适。如果工作人员在接待乘客时吃着有异味的食物，可能会影响乘客的体验，甚至引起不适。 举个例子，如果你去一家餐厅就餐，服务员在接待你的时候嘴里还残留着大蒜味，你会感觉到很不舒服，甚至可能影响你对这家餐厅的印象。同样道理，车站工作人员在工作中不食异味食品，是为了给乘客提供一个清洁、舒适的服务环境，让他们有一个愉快的旅行体验。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
解析：这道题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于女性短发长度的规定。根据规范，女性短发不短于7厘米。 为了帮助你更好地理解这个规定，我们可以通过一个生动的例子来说明。假设小明的妈妈是一名列车售票员，她的短发长度只有5厘米。当她去上班时，被领导告知短发长度不符合规定，需要至少达到7厘米。于是，小明的妈妈只好去理发店将头发留长到7厘米以上，这样才能符合铁路旅客运输服务质量规范的要求。 通过这个例子，你可以更加直观地理解女性短发长度不短于7厘米的规定。
