答案：A
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》，不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。这是因为在高温天气下，工作人员需要及时补充水分和电解质，以防止中暑和脱水等危险情况发生。发放防暑降温饮料是一种有效的保障员工健康的措施，而仅仅发放钱物是无法达到同样的效果的。 举个例子，想象一下在炎热的夏天，一个工作人员在户外站台上连续工作几个小时，汗水不断流淌，身体会失去大量水分和电解质。如果公司只是发放钱物，员工可能会选择购买其他饮料或者不及时补充水分，导致中暑或脱水。而如果公司提供防暑降温饮料，员工可以随时随地补充水分，保持身体健康，提高工作效率。 因此，按照规定不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料是为了保障员工的健康和安全，确保工作环境更加人性化和关爱员工。
答案：A
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》，不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料。这是因为在高温天气下，工作人员需要及时补充水分和电解质，以防止中暑和脱水等危险情况发生。发放防暑降温饮料是一种有效的保障员工健康的措施，而仅仅发放钱物是无法达到同样的效果的。 举个例子，想象一下在炎热的夏天，一个工作人员在户外站台上连续工作几个小时，汗水不断流淌，身体会失去大量水分和电解质。如果公司只是发放钱物，员工可能会选择购买其他饮料或者不及时补充水分，导致中暑或脱水。而如果公司提供防暑降温饮料，员工可以随时随地补充水分，保持身体健康，提高工作效率。 因此，按照规定不得以发放钱物替代提供防暑降温饮料是为了保障员工的健康和安全，确保工作环境更加人性化和关爱员工。
A. 看视频
B. 玩游戏
C. 炒股票
D. 玩微信
解析：这道题是关于《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》的规定内容。根据规定，站车客运人员在当班期间不得使用手机，包括看视频、玩游戏、炒股票和玩微信等行为。 为什么要规定站车客运人员在当班期间不得使用手机呢？这是因为站车客运人员的工作需要高度集中注意力和责任感，他们需要时刻保持警惕，确保列车和乘客的安全。如果他们在工作期间使用手机，就会分散注意力，影响工作效率，甚至可能导致事故发生。 举个例子，想象一下一个售票员在工作时玩手机，没有注意到有乘客需要帮助或者有异常情况发生，这样就会给乘客和车站带来不便甚至危险。所以，遵守规定，不在工作期间使用手机是非常重要的。 通过这道题，我们不仅了解了相关规定，也明白了为什么要规定站车客运人员在当班期间不得使用手机，这对于保障铁路客运安全至关重要。希望你能记住这个规定，并在工作中严格遵守，确保工作的高效和安全。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》规定，劳动安全监督管理工作应坚持管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的原则。这个原则的核心是将安全放在首位，确保在生产经营过程中不发生安全事故，保障员工的生命安全和身体健康。 举个例子，就好比我们平时坐火车出行，铁路部门必须确保列车的安全运行，保证乘客的安全。如果铁路部门只关注运输业务的效率和利润，而忽视了列车的安全运行，那么可能会发生严重的事故，危及乘客的生命安全。因此，劳动安全监督管理工作必须坚持管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的原则，确保安全始终是第一位的。
A. 表示歉意
B. 设有提示
C. 有防护措施
D. 有补救措施
解析：这道题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于设备故障处理的规定。根据规范，发生设备故障时应立即报告，并及时维修，同时设有提示，以便提醒旅客注意。这样做的目的是为了保障旅客的安全和舒适，让他们能够及时了解设备故障情况，避免造成不必要的困扰和危险。 举个生动的例子来帮助理解：假设你坐火车旅行，突然发现车厢内的空调出现故障，温度开始逐渐升高。根据规范，列车工作人员应该立即报告这一问题，并设立提示，提醒乘客注意。这样一来，乘客们就能够及时了解到问题所在，采取相应的措施，比如调整衣物或者换乘其他车厢，以确保自己的舒适和安全。 因此，正确答案是B.设有提示。
A. 有安排
B. 有结果
C. 有图片
D. 有评比
解析：这道题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于应急预案培训和演练的规定。根据规范，应急预案培训和演练需要有记录，有结果，也就是说需要记录培训和演练的过程和结果，以便后续总结和改进。同时，还需要对培训和演练进行考核，以确保员工掌握了相关的知识和技能。 举个例子，就好像学校里举行消防演习一样。学校会事先制定消防演习的计划，并记录下演习的过程和结果。在演习结束后，学校会对参与演习的师生进行考核，看看大家是否掌握了正确的逃生方法和操作步骤。通过这样的演习和考核，可以提高师生们在火灾等紧急情况下的应急能力，保障校园的安全。同样，铁路旅客运输服务也需要进行应急预案培训和演练，以确保旅客的安全和服务质量。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析：首先，根据《铁路常旅客服务办法》规定，补登积分的结果可以在铁路企业接受申请后的7日内查看。这意味着，如果你在铁路旅行中忘记刷卡或者遇到其他问题导致积分未能及时记录，你可以在提交补登申请后的7天内查看补登结果。 举个例子来帮助理解：假设小明是一个经常乘坐火车的旅客，他每次乘车都会刷卡积分。有一次，小明乘车时忘记刷卡了，导致积分没有记录到账户里。于是，小明在下车后立即向铁路企业提交了补登申请。根据规定，小明可以在提交申请后的7天内查看补登结果，确认积分是否已经成功补登到账户里。 通过这个例子，我们可以更加直观地理解补登积分的规定，以及在铁路旅行中如何处理遗漏刷卡等问题。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》规定，工作场所不得违规安装、使用大功率电器是为了防止电器过载、短路等安全隐患，确保员工的安全。同时，各生活、生产场所配置完好的消防器材，并定期进行检查维护也是非常重要的，因为消防器材的完好与否直接关系到火灾发生时的扑救效果。 举个例子，如果一个工作场所违规安装了大功率电器，可能会导致电路过载，引发火灾，危及员工的生命安全。而如果消防器材没有定期检查维护，可能在火灾发生时无法正常使用，造成灭火效果不佳，增加了火灾扩散的风险。因此，遵守规定，确保工作场所的电器安全和消防器材的完好，是非常重要的。希望你能牢记这些安全措施，保障自己和他人的安全。
解析：正确。根据《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》，站车客运人员在当班期间只能使用手机接打电话、收发信息，不能使用手机看视频、玩游戏、炒股票、玩微信等。这是为了确保站车客运人员专注于工作，提高工作效率，保障铁路运输安全。 举个例子，想象一下如果一个售票员在工作时间里一直玩游戏或者看视频，那么他可能会错过乘客的询问或购票需求，导致工作效率低下，甚至影响到乘客的出行体验。因此，严格管理手机使用可以帮助售票员保持专注，提高工作效率，确保铁路运输的顺畅和安全。
