答案：具有录音功能
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解析：正确。根据《上海铁路局防暑降温管理办法》，在35℃及以上的高温天气期间，怀孕女职工不应该被安排从事室外露天作业。这是为了保护孕妇和胎儿的健康，避免他们暴露在高温环境下可能带来的健康风险。 举个例子，就好像在炎炎夏日里，我们经常会看到有些工地上的工人在酷热的阳光下辛苦工作。如果其中有一位工人是怀孕的女性，她在高温下工作可能会导致体温过高，出现中暑等情况，对自己和胎儿的健康都会造成危害。因此，根据相关管理办法，雇主应该合理安排工作，保障怀孕女职工的健康和安全。
A. 180
B. 200
C. 220
D. 250
解析：根据《铁路技术管理规程》，普速铁路部分适用于200km/h以下的铁路（仅运行动车组列车的铁路除外）。这个规定是为了确保铁路运行的安全性和稳定性。 想象一下，如果铁路的速度超过了规定的限制，列车可能会出现失控、脱轨等严重事故。就好比开车超速一样，超过了限速就会增加交通事故的风险。所以，铁路的限速规定是非常重要的，是为了保障乘客和列车的安全。 因此，铁路工作人员需要严格遵守这个规定，确保列车在安全的速度范围内运行。只有这样，乘客才能安心乘坐火车，铁路运输才能更加高效和可靠。
解析：这道题是关于《上海铁路局防暑降温管理办法》的规定，根据规定，入暑前要对从业人员进行一次防暑降温知识教育培训和考试。这个规定的目的是为了保障铁路从业人员在高温天气下的健康和安全。 想象一下，如果铁路从业人员没有接受过防暑降温知识教育培训，他们可能不知道在高温天气下应该如何保护自己，如何及时补充水分，如何避免中暑等问题。这样一来，他们在工作中可能会因为缺乏相关知识而受到高温天气的影响，甚至会出现中暑等危险情况。 通过这次培训和考试，铁路从业人员可以学习到如何正确预防中暑，如何合理安排工作和休息时间，如何正确佩戴防护用具等知识。这样一来，他们在高温天气下工作时就能更加安全和健康，保证铁路运输的正常进行。 因此，这个规定的目的是非常重要和必要的，通过培训和考试可以提高铁路从业人员对防暑降温知识的了解和应用能力，保障他们在工作中的健康和安全。
A. 站长
B. 公安人员
C. 客运值班员
D. 安监部门
解析：这道题考察的是车站发生火灾、爆炸时，车站工作人员应该如何处置。根据《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》，在这种情况下，车站工作人员应该协助公安人员维持现场秩序，保护事故现场。 举个例子来帮助理解：假设在一个车站发生了火灾，火势迅速蔓延，乘客们惊慌失措，这时候公安人员会赶到现场，他们会负责疏散乘客、维持秩序、保护现场，而车站工作人员也要积极配合公安人员的工作，协助疏散乘客，确保事故现场不受进一步破坏，保障乘客和工作人员的安全。 因此，正确答案是B.公安人员。在紧急情况下，公安人员是负责维持秩序、保护现场的重要力量，车站工作人员应该积极配合他们的工作，共同应对突发情况。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》，员工确需暂时离开工作岗位处理私人事务时，需要填写零星假凭证并经批准后方可休假。这样的规定是为了确保员工的工作效率和安全，同时也是为了保障公司的正常运转。 举个例子来说明，假设一个售票员突然接到家里有急事需要处理，如果没有规定和程序，他可能会随意离开工作岗位，导致售票窗口无人值守，影响车站的正常运营。而如果按照规定，他需要填写假凭证并经过批准后才能离开，这样可以确保车站的售票服务不会中断，同时也能够保证员工的私人事务得到处理。 因此，遵守公司的规定和程序是非常重要的，不仅能够保障工作效率和安全，也能够维护公司的正常运转。
A. 用语文明
B. 语言规范
C. 谈吐大方
D. 面带微笑
解析：答案：A. 用语文明 解析：根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票（值班）员在工作中应该表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，庄重大方。这些要求都是为了提高服务质量，给旅客留下良好的印象，提升铁路客运服务水平。 联想例子：想象一下，如果一个售票员态度粗暴，用语粗俗，旅客可能会感到不舒服甚至受到伤害。而如果一个售票员表情自然，态度和蔼，用语文明，旅客会感到受到尊重和关心，愿意再次选择乘坐铁路。所以，售票员的用语文明是非常重要的，可以直接影响到客户的体验和满意度。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
解析：首先，根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，因列车停运导致旅客退票时，旅客可以在列车停运信息公布后的30日内办理退票手续。这个规定是为了保护旅客的权益，让他们能够及时处理因列车停运而导致的退票问题。 举个例子来帮助你理解这个规定：假设你买了一张火车票，准备乘坐火车去旅行。但是突然间，因为某种原因，列车停运了。根据规定，你可以在列车停运信息公布后的30日内办理退票手续，这样你就可以及时拿回票款，重新安排行程，保障自己的权益。 所以，记住这个规定，对于遇到列车停运导致需要退票的情况，可以及时处理，避免造成不必要的损失。
解析：正确。根据《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》，如果退票是电子支付购买的车票，车站会将应退票款退回至原购票账户。这样做的好处是方便乘客，不需要额外的操作或手续费，退款会直接退回到原来支付车票的账户上。 举个例子，假设小明用手机App购买了一张火车票，后来因为某种原因需要退票。根据这个规定，小明只需要在车站办理退票手续，退款会直接退回到他用来支付车票的手机App账户上，非常方便快捷。 这个规定的实施，不仅提高了退票流程的效率，也减少了乘客的麻烦，让退票变得更加便捷。因此，对于使用电子支付购买车票的乘客来说，这个规定是非常有益的。
