答案：一是不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位；二是不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票； 三是不准代买代卖车票；四是不准违反实名制售票规定，私自凭报号出票；五是不准违反规定办理互联网售票及电话订票取票手续；六是不准违规办理退票、改签；七是不准向旅客强行发售指定车次车票。
答案：一是不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位；二是不准利用当班之机提前制票、抢票、囤积、私留车票； 三是不准代买代卖车票；四是不准违反实名制售票规定，私自凭报号出票；五是不准违反规定办理互联网售票及电话订票取票手续；六是不准违规办理退票、改签；七是不准向旅客强行发售指定车次车票。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知，如果旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服，但经集团公司客运部认定处理结果依法合规，那么就视为投诉办结。这个规定的目的是为了保证投诉处理的公正和合法性。 举个例子来说，如果一个旅客投诉火车晚点导致行程受影响，铁路公司进行了调查并给出了合理的处理结果，但旅客仍然不满意并要求进一步处理。经过客运部的认定，发现铁路公司的处理结果符合相关法律法规，那么这个投诉案件就会被视为办结，旅客需要接受这个结果。 这个规定的实施可以避免一些不必要的纠纷和争议，同时也保证了铁路公司在处理投诉时的权威性和公信力。因此，旅客在投诉处理过程中也需要理性对待，尊重相关规定和决定。
A. 95306网站
B. 车站
C. 客运段
D. 12306网站
解析：这道题涉及到《中国铁路运输收入管理规定》，规定办理运输收入的客货营业单位包括车站、客运段、95306网站和12306网站。让我们通过生动有趣的例子来理解这个知识点： 想象一下你要坐火车去一个远方的城市旅行。首先，你需要去车站购买车票，这时车站的售票员会帮助你办理购票手续，核收运输费用。这就是题目中提到的车站。 接着，当你到达车站时，可能会发现车站内有一个客运段，他们也可以帮助你办理售票手续，核收运输费用。这就是题目中提到的客运段。 此外，你还可以选择在95306网站或12306网站上购买车票。这两个网站也是办理运输收入的客货营业单位，他们提供在线售票服务，帮助你方便快捷地购买车票，核收运输费用。 通过这个例子，希望你能更加深入理解《中国铁路运输收入管理规定》中关于办理运输收入的客货营业单位的内容。记住，不同的单位都可以帮助你办理运输收入，确保你顺利出行。
解析：正确。根据《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》规定，工业酒精类属于易燃易爆危险品，因此禁止携带。这是为了确保旅客和车辆的安全，避免发生火灾或其他意外事件。 举个例子，如果有旅客携带工业酒精类产品上车，一旦发生火灾，由于工业酒精易燃易爆的特性，火势可能会迅速蔓延，造成严重的人员伤亡和财产损失。因此，禁止携带工业酒精类产品是为了保障整个车厢内的旅客安全。
A. 淋湿
B. 虫蛀
C. 被盗
D. 移作它用
解析：这道题目考察的是《中国铁路运输收入管理规定》中关于现金事故的定义。现金事故包括现金丢失、被盗和被抢劫。在这里，被盗指的是财物被别人非法拿走，而被抢劫则是指在暴力、威胁等手段下财物被抢夺。 举个生动的例子来帮助理解：假设小明在火车站售票时，将手中的现金放在柜台上，结果一不小心被别人偷走了，这就是现金被盗的情况。而如果有歹徒持械闯入售票窗口，强行抢走柜台上的现金，这就是现金被抢劫的情况。 通过这样的例子，我们更容易理解现金事故的定义，也更能够记住相关规定。希望这个解释对你有帮助！
解析：就高
A. 优先检票通道
B. 优先购票窗口
C. 优先进站通道
D. 优先候车场所
解析：这道题是关于《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知内容。根据通知客管函〔2019〕223号规定，消防救援人员在乘坐境内运行的火车（高铁）时，可以享受一些优待政策。 选项A提到了优先检票通道，这意味着消防救援人员可以通过专门的通道进行检票，避免排队等待，提高出行效率。 选项B提到了优先购票窗口，这意味着消防救援人员可以在购票时享受优先待遇，不需要排队等待，更方便快捷地购买车票。 选项C提到了优先进站通道，这意味着消防救援人员可以通过专门的通道进入车站，避免拥挤的人群，更加便利地进站乘车。 选项D并没有在通知中提到，所以不是正确答案。 通过这些优待政策，消防救援人员可以更加便利、快捷地乘坐火车，保障他们的出行安全和便利。希望以上解析能够帮助你理解这道题目，如果有任何疑问，欢迎继续提问。
