《中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法》(上铁客〔2018〕5号)规定，原则上，换乘车站为地级市以上城市所在的、具备换乘条件的车站，同站换乘时间建议不低于( )分钟，同城换乘时间原则上不低于( )分钟。

解析：这道题目是关于售票员在接班时根据售票量请领票据的规定。正确答案是A和C。 A选项是“不积压”，意思是售票员在接班时应该根据售票量及时请领适量的票据，避免出现票据积压的情况，保证售票工作的顺利进行。 C选项是“不断档”，意思是售票员在接班时应该根据售票量请领适量的票据，避免出现断档的情况，确保能够及时为乘客提供售票服务。 举个例子来帮助理解，就好比售票员是一名厨师，售票量就好比是顾客点菜的数量。如果厨师在接班时没有及时准备足够的食材，就会导致厨房里食材不足，无法及时为顾客提供美味的菜肴；反之，如果厨师准备了过多的食材，就会导致食材积压，浪费资源。所以，售票员在接班时要根据售票量适量请领票据，既不积压也不断档，确保售票工作的顺利进行。

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解析：这道题考察的是国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于积分兑换车票改签的规定。根据规定，旅客持积分兑换车票在开车后改签当日24时之前的其他列车时，需要支付1000积分的改签费。 举个例子来帮助你理解：小明使用积分兑换了一张火车票，但是临时有事需要改签到另一趟列车。根据规定，如果小明在开车后改签当日24时之前的其他列车，他就需要支付1000积分的改签费。这样，小明就可以顺利改签到另一趟列车，继续他的旅程。

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解析：首先，根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，通过12306网站购票如需报销凭证的乘客，需要在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口或自动售票机换取报销凭证。这样做是为了确保乘客购票信息的准确性和合法性，同时方便乘客在需要报销时提供有效的凭证。 举个例子来帮助理解，就好比你在网上购物后需要退货或者报销，通常需要提供购物凭证或发票。在火车购票中，报销凭证就相当于购物凭证或发票，是证明你购票的有效凭证。如果你忘记带报销凭证，就像忘记带购物凭证一样，可能会影响到你的报销流程。 所以，记得在购票时留意是否需要报销凭证，及时准备好身份证件，并在规定的时间内到车站售票窗口或自动售票机办理换取，这样可以避免不必要的麻烦。

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解析：这道题考察的是旅客办理车票改签时支付方式的限制。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》，使用现金支付方式购买的车票只能在车站售票窗口办理改签手续。 举个例子来帮助你理解：假设小明在12306网站上用支付宝购买了一张火车票，后来因为临时有事需要改签。根据规定，他只能去车站售票窗口办理改签手续，而不能在12306网站上进行改签。这是因为使用现金支付方式购买的车票只能在车站售票窗口办理改签手续。

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解析：这道题是关于《铁路常旅客服务办法》中会员修改账户信息的规定。根据规定，会员可以通过网站和车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。 首先，会员可以通过网站进行账户信息的修改。这是一种便捷的方式，会员可以在家中或者任何有网络的地方进行账户信息的修改，不需要到车站或者客户服务中心。 其次，会员也可以通过车站会员服务窗口进行账户信息的修改。在一些特殊情况下，可能需要到车站办理一些业务，这时候可以顺便修改账户信息。 举个例子，小明是铁路的会员，他最近搬家了，需要修改一下账户中的地址信息。他可以选择在家通过铁路网站登录自己的账户，修改地址信息。如果他觉得操作有困难，也可以去附近的车站会员服务窗口，工作人员会帮助他进行账户信息的修改。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解会员修改账户信息的规定，同时也明白了网站和车站会员服务窗口的作用和便利性。希望这个解析能够帮助你更好地理解这道题目。

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解析：这道题考察的是《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中可以携带上车的物品。正确答案是D.导盲犬。 导盲犬是一种特殊的服务犬，主要帮助视力受损的人士进行导航和生活辅助。在铁路旅客规定中，导盲犬是被允许携带上车的，因为它们对视力受损的人士非常重要，可以帮助他们安全出行。 举个例子，想象一下一个视力受损的旅客在火车站等候列车，他的导盲犬会帮助他穿过人群，找到正确的上车位置，并在列车上引导他到座位。导盲犬的存在让视力受损的旅客能够更加独立自主地出行，享受旅途的乐趣。 因此，铁路规定允许携带导盲犬上车，这也体现了对残疾人士的尊重和关爱。

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解析：正确。根据《铁路常旅客服务办法》规定，会员账户注销后，账户内积分将全部作废。这意味着如果一个铁路常旅客决定注销自己的会员账户，那么他之前积累的所有积分都会被清零，无法再继续使用。 举个例子来帮助理解：想象一位铁路常旅客小明，他每次乘坐火车都会通过会员账户积累积分，以便将来可以兑换奖励或享受优惠。但是突然有一天，小明觉得自己不再需要这个会员账户了，于是决定注销账户。根据规定，小明注销账户后，之前积累的所有积分都会被清零，无法再使用。这就是会员账户注销后积分作废的情况。所以在决定注销会员账户之前，铁路常旅客们需要考虑清楚是否愿意放弃之前积累的积分。

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