A、推送
B、传送
C、发布
D、泄露
答案：ACD
解析：首先，根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料是涉及个人隐私和信用记录的重要信息，需要严格保护。因此，任何单位和个人都不得擅自向其他单位和个人推送、传送或泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。 举个例子来帮助理解：想象一下小明是一名铁路售票员，他在工作中得知了某位旅客的信用信息，包括其乘车记录和相关证据资料。根据规定，小明不能擅自将这些信息推送给其他单位，比如其他铁路局；也不能传送给其他个人，比如他的朋友；更不能公开发布在互联网上。如果小明违反规定，泄露了旅客的信用信息，将会受到严厉的处罚，因为这涉及到了保护个人隐私和维护铁路旅客的权益。 因此，铁路旅客信用信息的保护是非常重要的，需要大家共同遵守相关规定，确保旅客的信息安全和隐私不受侵犯。
A、推送
B、传送
C、发布
D、泄露
答案：ACD
解析：首先，根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知，铁路旅客信用信息记录及相关证据资料是涉及个人隐私和信用记录的重要信息，需要严格保护。因此，任何单位和个人都不得擅自向其他单位和个人推送、传送或泄露铁路旅客信用信息及相关证据资料。 举个例子来帮助理解：想象一下小明是一名铁路售票员，他在工作中得知了某位旅客的信用信息，包括其乘车记录和相关证据资料。根据规定，小明不能擅自将这些信息推送给其他单位，比如其他铁路局；也不能传送给其他个人，比如他的朋友；更不能公开发布在互联网上。如果小明违反规定，泄露了旅客的信用信息，将会受到严厉的处罚，因为这涉及到了保护个人隐私和维护铁路旅客的权益。 因此，铁路旅客信用信息的保护是非常重要的，需要大家共同遵守相关规定，确保旅客的信息安全和隐私不受侵犯。
A. 表示歉意
B. 设有提示
C. 有防护措施
D. 有补救措施
解析：这道题考察的是《铁路旅客运输服务质量规范》中关于设备故障处理的规定。根据规范，发生设备故障时应立即报告，并及时维修，同时设有提示，以便提醒旅客注意。这样做的目的是为了保障旅客的安全和舒适，让他们能够及时了解设备故障情况，避免造成不必要的困扰和危险。 举个生动的例子来帮助理解：假设你坐火车旅行，突然发现车厢内的空调出现故障，温度开始逐渐升高。根据规范，列车工作人员应该立即报告这一问题，并设立提示，提醒乘客注意。这样一来，乘客们就能够及时了解到问题所在，采取相应的措施，比如调整衣物或者换乘其他车厢，以确保自己的舒适和安全。 因此，正确答案是B.设有提示。
A. 10日
B. 30日
C. 60日
D. 180日
解析：首先，根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可以在办理之日起180日内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。这个规定是为了方便旅客退票后及时领取退票费报销凭证，确保旅客的权益。 举个例子来帮助理解：假设小明买了一张火车票，但因为临时有事需要退票。他在12306网站上成功办理了退票手续，然后就可以在接下来的180天内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。这样，小明就可以及时拿回自己的退票费用。 所以，根据规定，旅客在退票后要记得及时到车站售票窗口领取退票费报销凭证，以免超过规定的时间限制而无法办理。
解析：正确。根据《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客自行中途上车、下车的情况属于未乘区间的票款不予退还。这是因为铁路运输是按照区间收费的，如果旅客中途上车或下车，就相当于未乘区间，所以票款不会退还。 举个例子来帮助理解：假设你买了一张从A站到C站的火车票，但是在B站下车，然后想要退票。根据规定，由于你未乘区间（即B站到C站），所以票款不会退还。这就是为什么铁路规定中规定旅客自行中途上车、下车的票款不予退还的原因。
A. 大麦茶
B. 盐汽水
C. 开水
D. 啤酒
解析：这道题考察的是《上海铁路局防暑降温管理办法》中关于防暑饮品的规定。根据规定，啤酒不可以在生产作业防暑饮用。这是因为啤酒含有酒精成分，酒精会加重身体的负担，影响工作效率，不适合在高温环境下饮用。 举个例子，就好像在炎炎夏日里，我们在户外工作或者运动时，如果喝了啤酒，会感觉更加疲倦和头晕，因为酒精会加速身体脱水，影响身体的正常功能。相比之下，盐汽水或者大麦茶等清凉饮品更适合防暑饮用，因为它们可以补充身体的水分和矿物质，帮助身体保持清凉和健康。 所以，通过这道题目，我们不仅了解了防暑饮品的选择，也明白了在高温环境下应该如何选择适合的饮品来保护我们的健康。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：答案：B.2 解析：根据《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的规定，随行家属数量原则上不多于2人可以享受优先政策。这是为了保障国家综合性消防救援队伍人员的出行权益，同时也考虑到列车的座位资源有限，不能让过多的家属享受优待。 生活中，我们也可以联想到类似的情况。比如在一些活动或者场合中，可能会有限制陪同人数的规定，这是为了保证活动的秩序和资源的合理利用。所以，我们要理解并遵守这些规定，做一个守规矩的好公民。
A. 特殊旅客
B. 特殊重点旅客
C. 病残旅客
D. 重点旅客
解析：在铁路旅客运输服务中，特殊重点旅客是指那些依靠辅助器具才能行动或者需要特殊照顾的旅客。比如，老年人、残疾人、孕妇、患有严重疾病的人等都属于特殊重点旅客。他们在乘坐火车时可能需要额外的帮助和关怀，铁路工作人员需要特别关注他们的安全和舒适。 举个例子，想象一下一个坐轮椅的旅客要乘坐火车，他需要工作人员的帮助才能顺利上下车，需要特殊的座位安排以确保他的安全和舒适。铁路工作人员需要提供额外的服务，比如帮助推轮椅、提供必要的辅助设施等，以确保这位旅客能够顺利旅行。因此，特殊重点旅客在铁路旅客运输中是需要特别关注和照顾的群体。
解析：以越站车票乘车日期计算
解析：按规定穿戴绝缘防护用品
解析：正确。根据《铁路常旅客服务办法》规定，积分兑换的车票可以办理挂失业务，办理规则与普通车票相同。这意味着如果您不慎丢失了通过积分兑换的车票，您可以像挂失普通车票一样办理挂失手续，以便重新获得车票或者退票。 举个例子，就像您在日常生活中可能会不小心丢失身份证或者银行卡一样，如果您在旅行中不慎丢失了通过积分兑换的车票，您可以通过办理挂失手续来保障自己的权益，确保能够重新获得车票或者退票。这项规定为旅客提供了更多的便利和保障，让他们在旅行中更加放心和安心。
