《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定，残疾消防救援人员凭（）证明身份？

解析：正确。根据《中华人民共和国民法典》的规定，从事公共运输的承运人是有责任为旅客、托运人提供通常、合理的运输服务的。这意味着承运人不能随意拒绝旅客、托运人的合理运输要求，否则可能会构成违法行为。 举个例子来说，如果你买了一张火车票，按时到达车站准备乘车，但是火车站工作人员却告诉你因为某种原因取消了这趟列车，没有提供任何合理的解决方案，这就是承运人拒绝旅客合理运输要求的情况。根据法律规定，承运人应该为旅客提供替代的交通工具或者退还车票费用等合理补偿措施。 因此，从事公共运输的承运人必须遵守法律规定，不能随意拒绝旅客、托运人的合理运输要求，确保旅客的合法权益得到保障。

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解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》，办理退票时需要提供购票时使用的有效身份证件原件，并且车站会认真核对车票信息与乘车人身份证件是否一致后才会办理退票。这样做的目的是为了确保车票的使用者与购票时登记的身份信息一致，防止票务信息被盗用或者被他人冒领退票。 举个例子，就好比你在网上购物时需要输入正确的收货地址和联系方式，以确保包裹能够准确送达。如果有人冒用你的身份信息购买商品，那么你可能会收到一些你并不知情的包裹，或者遭受经济损失。因此，购票时提供有效身份证件原件并核对信息是非常重要的，可以保障乘客的权益和安全。

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解析：正确。根据通知规定，售票员在售票时需要核对护照上的姓名与系统显示的姓名是否一致，如果不一致则需要重新采集资质信息。这样做的目的是为了确保购票和车票查验的准确性和安全性。 举个例子来说，就好像你去买火车票，售票员需要核对你的身份证号码和姓名是否一致，如果不一致就需要重新输入或者提供正确的信息。这样可以避免因为信息错误导致乘车出现问题。 所以，遵守规范护照购票及车票查验的通知是非常重要的，不仅可以保障旅客的权益，也可以提高旅行的安全性。希望你能够牢记这个规定，遵守相关规定，保证自己的出行顺利。如果有任何疑问，可以随时向售票员咨询。

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解析：这道题涉及到《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》中关于“四不放过”的规定。这里的“四不放过”是指在安全监督管理中不能放过的四个方面，分别是事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过。 举个例子来帮助理解，比如在铁路运营中，如果发生了一起列车脱轨事故，根据“四不放过”的规定，首先要彻底调查事故原因，不能草率处理；其次要追究责任人员的责任，不能让责任人员逃避责任；然后要确保整改措施得到有效落实，不能只是口头上说说而没有实际行动；最后要对相关人员进行安全教育，提高他们的安全意识，不能让类似事故再次发生。 通过这个例子，我们可以更加深入地理解“四不放过”的含义，也能更好地理解和应用相关的安全管理规定。

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解析：正确。根据《中国铁路运输收入管理规定》，客货营业单位在办理客货运输业务时，必须使用规定的客货票据和统一的客货运输业务信息系统计算核收运输费用。这样做的目的是为了确保运输费用的准确性和规范性，同时也方便了客户和铁路运输部门之间的信息交流和管理。 举个例子来说，如果铁路客货运输业务没有统一的票据和信息系统，那么可能会出现运输费用计算不准确、信息不统一等问题。这样一来，客户可能会因为费用计算错误而产生纠纷，同时铁路运输部门也无法有效管理和监控运输业务。因此，遵守规定使用统一的票据和信息系统是非常重要的。 通过这个规定，铁路运输部门可以更好地管理运输业务，确保运输费用的准确性，提高运输效率，保障客户权益，同时也提升了铁路运输行业的整体管理水平。

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解析：这道题考察的是国铁集团关于车票改签后的退票费规定。根据规定，如果改签后的车票乘车日期在春运期间，退票费按开车前不足24小时的标准核收。 举个例子来帮助理解：假设小明买了一张春运期间的火车票，但是临时有事需要改签或者退票。如果小明在开车前不足24小时的时间内改签或者退票，那么根据规定，他需要支付退票费。这个规定的目的是为了确保铁路运输秩序，避免影响其他乘客的出行计划。 所以，答案是B.开车前不足24小时。

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解析：这道题考察的是《国铁集团铁路旅客运输规程》中关于学生优惠乘车次数的规定。根据规程，学生优惠乘车次数按学年使用有效，也就是说学生在一个学年内可以享受一定次数的优惠乘车机会。 举个例子来帮助理解，就好比是学生在一个学年内有一张优惠乘车的卡，可以在这个学年内多次使用，但是次数是有限制的。这样设计是为了让学生在学习期间能够更方便地出行，同时也控制了优惠次数的使用，避免滥用。 所以，答案是D. 学年。

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解析：其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。

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解析：首先，根据《铁路乘车证管理办法》，定期乘车证分为全年定期乘车证、定期通勤乘车证、定期就医乘车证和定期购粮乘车证等。根据规定，这些乘车证可以延期使用到次年的一月十五日止。 举个例子来帮助理解：假设小明是一名上班族，每天需要乘坐火车上下班。他购买了定期通勤乘车证，有效期到本年底。然而，由于某些原因，小明在新年的前几天也需要继续使用这张乘车证。根据规定，小明可以延期使用这张定期通勤乘车证直到新年的一月十五日。 因此，根据《铁路乘车证管理办法》，全年定期乘车证、定期通勤乘车证、定期就医乘车证都可以延期使用到次年的一月十五日止。所以答案是ABC。

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