A、旅客进站时
B、承运人向旅客出具客票
C、旅客上车时
D、旅客付款
答案:B
解析:这道题考察的是客运合同的成立时间。根据《中华人民共和国民法典民法典》规定,客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。这意味着在客票出具之前,客运合同并不成立。 举个例子来帮助理解:假设你买了一张火车票,当你到车站取票时,工作人员给了你一张客票,这时客运合同就正式成立了。在这之前,你只是购买了车票,但还没有和承运人建立起合同关系。 所以,答案是B.承运人向旅客出具客票。
A、旅客进站时
B、承运人向旅客出具客票
C、旅客上车时
D、旅客付款
答案:B
解析:这道题考察的是客运合同的成立时间。根据《中华人民共和国民法典民法典》规定,客运合同自承运人向旅客出具客票时成立。这意味着在客票出具之前,客运合同并不成立。 举个例子来帮助理解:假设你买了一张火车票,当你到车站取票时,工作人员给了你一张客票,这时客运合同就正式成立了。在这之前,你只是购买了车票,但还没有和承运人建立起合同关系。 所以,答案是B.承运人向旅客出具客票。
A. 12306网站
B. 手机客户端
C. 自动售票机
D. 人工窗口
解析:这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于做好12306网站新增业务实施工作的通知》中关于退票规定的内容。根据通知规定,当列车大面积晚点且晚点时间较多时,车票发站为本站的旅客可以选择在12306网站、手机客户端、自动售票机或人工窗口办理退票,而且这些渠道都免收退票手续费。 举个例子来帮助理解:假设小明买了一张从上海到北京的火车票,但是由于列车大面积晚点,小明决定退票。根据通知规定,他可以选择在12306网站上操作退票,也可以通过手机客户端、自动售票机或人工窗口办理退票,而且无需支付任何退票手续费。这样,小明就可以方便地退掉火车票,避免损失。 通过这个例子,我们可以更加深入地理解这道题目中关于退票规定的内容,也能更好地记住相关知识点。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
解析:这道题考察的是高铁车站列车晚点的规定。根据《铁路旅客运输服务质量规范》,当高铁车站列车晚点15分钟以上时,需要公告列车晚点信息,包括晚点原因和预计晚点时间。 举个例子来帮助理解,就好像你约好了朋友一起去看电影,但是朋友晚到了15分钟以上,你会想知道他为什么晚了,以及预计什么时候能到。这样你就可以根据情况来安排自己的时间,不至于白白等待。 所以,铁路规定高铁车站列车晚点15分钟以上时需要公告晚点信息,是为了让乘客了解列车晚点的原因和预计晚点时间,方便他们做出相应的安排。
A. 诚实守信
B. 办事公道
C. 服务群众
D. 奉献社会
解析:社会主义职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会。这些内容是社会主义职业道德的基本要求,是每个从事工作的人都应该遵守的准则。 首先,爱岗敬业意味着对自己的工作充满热爱和责任感,努力工作,不辜负单位和社会对自己的期望。比如,一位售票员要认真负责地为乘客提供服务,确保车票的准确发放,不因为工作繁重或者压力大而懈怠。 其次,诚实守信是指在工作中要讲信用,言行一致,不说谎,不欺骗他人。比如,售票员在工作中要准确记录车票信息,不得私自收取额外费用,保持诚信。 办事公道意味着在工作中要公正、公平地对待每个人,不偏袒,不搞特权。比如,售票员在处理乘客问题时要客观公正,不因为个人偏见或利益而做出不公平的决定。 服务群众是指工作人员要以群众的需求为重,为群众提供优质的服务。比如,售票员要热情周到地为乘客解答问题,帮助他们购票,提高乘客满意度。 最后,奉献社会是指工作人员要为社会的发展和进步做出自己的贡献。比如,售票员要积极参与单位的公益活动,为社会做出更多的贡献。 综上所述,社会主义职业道德的内容丰富多样,涵盖了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会等方面,是每个工作人员都应该遵守的基本准则。希望通过这些生动的例子,你能更深入地理解这些内容。
A. 停电
B. 接地
C. 汇报、断电
D. 停电、安设接地线
解析:这道题考察的是机车、动车及各种车辆上方的牵引供电设备的安全防护措施。正确答案是D.停电、安设接地线。 在机车、动车及各种车辆上方的牵引供电设备未采取停电、安设接地线等安全防护措施前,禁止任何人员攀登到车顶或车辆装载的货物上。这是为了避免发生电击等安全事故。 举个例子来帮助你理解,就好像我们在家里修理电器时,一定要先拔掉电源插头,确保电器处于断电状态,才能安全进行维修。如果不断电就直接进行操作,就有可能触电受伤。同样道理,机车、动车等车辆的牵引供电设备也需要在进行维修或检查时先停电,并且安设接地线,确保安全操作。
A. 退票业务
B. 改签业务
C. 订票业务
D. 实名制验证
解析:这道题是关于《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》中关于业务类型的规定。根据规定,客票系统为旅客提供的业务类型可分为一类业务和二类业务。 一类业务通常是指普通的购票业务,而二类业务则包括一些特殊的操作。在这道题中,属于二类业务的有退票业务、改签业务、订票业务和实名制验证。 举个例子来帮助你理解:假设你买了一张火车票,但因为临时有事需要改变出行计划,这时你就需要进行改签业务。如果你改变主意不想坐火车了,就需要进行退票业务。而如果你想提前预订车票,就需要进行订票业务。最后,实名制验证是为了确保旅客的身份信息真实有效,保障出行安全。 通过这些例子,你可以更好地理解二类业务的含义和在客票系统中的应用。希望这样能帮助你更深入地理解这个知识点!
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 40%
解析:这道题考察的是关于车票改签和退票的规定。根据国铁集团的规定,如果距离票面乘车站开车前不足8天的车票要改签至开车前8天以上的列车,然后又在距开车前8天以上退票,那么需要支付5%的退票费。 举个例子来帮助理解:小明买了一张火车票,但是临近出发日期时发现自己需要改签到另一天的列车。根据规定,他需要支付一定的改签费用。然后,又在距离新的出发日期8天以上的时候,小明决定退票。根据题目,他需要支付5%的退票费。 所以,这道题的答案是A. 5%。
解析:发送封站原退短信
A. 电气火灾必须先切断电源。
B. 汽油或酒精起火,不能直接喷到液面。
C. 对准火源根部进行灭火。
D. 注意压住水管,握紧水枪。
解析:这道题涉及到灭火常识,让我们一起来详细解析一下正确选项。 A. 电气火灾必须先切断电源。这是非常重要的一点,因为在电气火灾中如果不切断电源,灭火过程中可能会导致触电事故,增加危险性。 B. 汽油或酒精起火,不能直接喷到液面。这是因为汽油或酒精易燃,如果直接喷到液面可能会引起火势扩大,增加灭火难度。 C. 对准火源根部进行灭火。这是正确的做法,因为灭火时应该直接对准火源根部喷射灭火剂,以迅速扑灭火焰。 D. 注意压住水管,握紧水枪。在使用水枪进行灭火时,确保水管不会松动,握紧水枪可以更好地控制水流方向和强度,提高灭火效果。 综上所述,选项ABCD都是正确的灭火常识,对于灭火工作来说非常重要。希望通过这些例子和解析,你能更深入地理解灭火常识的重要性和正确操作方法。如果有任何疑问,欢迎继续提问哦!
解析:不退