A、全部退还
B、不予退还
C、按开车前不足24小时收取退票费
D、按开车前不足48小时收取退票费
答案：B
解析：这道题考察的是列车晚点旅客要求中途下车时的票价处理规定。根据中国铁路上海局集团有限公司客运部的规定，如果列车晚点，旅客要求中途下车时，未乘区间的票价是不予退还的。 举个例子来帮助理解：假设小明买了一张从上海到北京的火车票，但是由于列车晚点，他决定在天津下车。根据规定，小明在天津下车时，他未乘区间的票价是不会退还的，因为他已经使用了一部分的车票服务，所以不能要求全额退款。
A、全部退还
B、不予退还
C、按开车前不足24小时收取退票费
D、按开车前不足48小时收取退票费
答案：B
解析：这道题考察的是列车晚点旅客要求中途下车时的票价处理规定。根据中国铁路上海局集团有限公司客运部的规定，如果列车晚点，旅客要求中途下车时，未乘区间的票价是不予退还的。 举个例子来帮助理解：假设小明买了一张从上海到北京的火车票，但是由于列车晚点，他决定在天津下车。根据规定，小明在天津下车时，他未乘区间的票价是不会退还的，因为他已经使用了一部分的车票服务，所以不能要求全额退款。
解析：该题考察了《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》中对于客票系统突发事件的定义，即系统无法提供购票、退票、改签、验检票等服务的事件。
解析：必须通知人员停止作业，
解析：首先，根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》，购买残疾军人（警察）优待票时，需要出示有效身份证件和符合规定的减价优待凭证原件。售票员会核对这两个证件，然后根据身份证号码进行发售。如果客票系统核对后确认是具备资质的人员，就可以直接发售残疾军人（警察）优待票。 举个例子来帮助理解，就好像你去超市购买学生优惠票一样。你需要出示学生证和身份证，售货员会核对这两个证件，确认你是学生后才能享受优惠价格。这样做是为了确保只有符合条件的人才能享受优待政策，防止滥用优惠票的情况发生。 因此，根据规定购买残疾军人（警察）优待票时需要出示相关证件并经过核对，确保符合条件的人才能购买到优待票，这样既保障了合法权益，也防止了不法行为的发生。所以这道题的答案是正确的。
A. 60
B. 70
C. 80
D. 90
解析：这道题目是关于《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》中关于劳动安全培训考试的规定。根据规定，劳动安全培训考试合格成绩为90分，其中与作业人员生命安全紧密相关的规章制度、专业知识等“必知必会”的考试内容不得有错。 这个规定的目的是确保铁路工作人员对于与生命安全密切相关的规章制度和专业知识有深刻的理解和掌握，以保障铁路运输的安全和顺畅。如果工作人员在这些关键领域出现错误，可能会对铁路运输安全造成严重的影响。 举个例子，想象一下一个列车司机在驾驶列车时需要遵守的各项规章制度和操作程序。如果司机没有深入理解和掌握这些规定，可能会导致列车发生事故，危及乘客和其他工作人员的生命安全。因此，劳动安全培训考试的合格成绩为90分，确保了铁路工作人员在关键领域的专业素养和责任意识。
