A、10分钟
B、30 分钟
C、1小时
D、2小时
答案：B
解析：这道题考察的是车站售票窗口发生车票误售、误购时旅客的权利。根据规定，旅客在30分钟内提出车票误售、误购的情况，车站应该为旅客换发新票。 举个例子来帮助理解：小明买了一张前往北京的火车票，但是售票员误操作，却给了他一张前往上海的火车票。小明发现后，立刻在30分钟内向售票窗口提出了换票的要求。根据规定，车站应该为小明换发一张正确的火车票，以确保他能按照原计划前往北京。 通过这个例子，我们可以理解30分钟的规定是为了保障旅客的权益，及时纠正售票窗口的错误，让旅客能够顺利出行。
A、10分钟
B、30 分钟
C、1小时
D、2小时
答案：B
解析：这道题考察的是车站售票窗口发生车票误售、误购时旅客的权利。根据规定，旅客在30分钟内提出车票误售、误购的情况，车站应该为旅客换发新票。 举个例子来帮助理解：小明买了一张前往北京的火车票，但是售票员误操作，却给了他一张前往上海的火车票。小明发现后，立刻在30分钟内向售票窗口提出了换票的要求。根据规定，车站应该为小明换发一张正确的火车票，以确保他能按照原计划前往北京。 通过这个例子，我们可以理解30分钟的规定是为了保障旅客的权益，及时纠正售票窗口的错误，让旅客能够顺利出行。
解析：180天
解析：正确。根据《中国铁路运输收入管理规定》，客货票据是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证。这些票据对于铁路运输企业来说非常重要，可以记录客货运输费用的收入和支出情况，帮助企业进行财务核算和管理。 同时，规定中明确指出任何单位或个人不得篡改铁路电子票据数据信息。这是为了保证票据的真实性和准确性，防止出现不法分子篡改数据信息以谋取私利的情况。如果有人违反规定进行篡改，将会受到法律的制裁。 举个例子，就好比你在学校里交学费，学校会给你开具缴费凭证，记录你缴纳的费用。如果有人篡改了这个凭证，把应缴的费用改成了更少的金额，那么学校就会因此损失一部分收入，影响到正常的教学活动。所以，保证票据的真实性和准确性对于企业的经营和管理至关重要。
解析：失信人的限制购票期限期满次日自动解除对其的购票限制
A. 10～12个月
B. 8～10个月
C. 6～8个月
D. 3～6个月
解析：这道题考察的是《中国铁路上海局集团有限公司安全生产奖惩办法》中关于高铁和旅客列车事故责任人的处理办法。根据规定，发生高铁和旅客列车一般D类事故的直接责任人，应给予警告或记过处分，内部待岗6～8个月。 举个例子来帮助理解，就好比是在学校里，如果一个学生在实验室里犯了错误导致了一起较为严重的事故，那么学校可能会给予他警告或者记过处分，同时让他在学校内部待岗一段时间，以便反思和改正错误。这样的处理方式旨在提醒责任人重视安全问题，同时也给予他们改正错误的机会。
解析：按规定穿戴绝缘防护用品
解析：短少款由责任者当时赔偿 ， 不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠
解析：非实名制通票中转签证实名制车票时，按实名制售票办理。
A. 全年定期乘车证
B. 临时定期乘车证
C. 通勤乘车证
D. 软席、硬席乘车证
解析：这道题考察的是《铁路乘车证管理办法》中关于因工作需要外出乘车的规定。根据规定，因工作需要一次性的外出乘车时，可以使用软席、硬席乘车证。 举个例子来帮助理解：假设你是一名铁路公司的员工，有一天需要外出执行工作任务，需要乘坐火车。这时候，你可以向公司申请软席、硬席乘车证，以便顺利乘车。软席、硬席乘车证是针对临时性的工作需要而设立的，方便员工出差或执行任务时能够快捷便利地乘坐火车。 因此，正确答案是D.软席、硬席乘车证。
解析：正确。根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》，办理退票时需要提供购票时使用的有效身份证件原件，并且车站会认真核对车票信息与乘车人身份证件是否一致后才会办理退票。这样做的目的是为了确保车票的使用者与购票时登记的身份信息一致，防止票务信息被盗用或者被他人冒领退票。 举个例子，就好比你在网上购物时需要输入正确的收货地址和联系方式，以确保包裹能够准确送达。如果有人冒用你的身份信息购买商品，那么你可能会收到一些你并不知情的包裹，或者遭受经济损失。因此，购票时提供有效身份证件原件并核对信息是非常重要的，可以保障乘客的权益和安全。
