提级整改问题是指审计发现问题举一反三问题、及根根本性等问题。

A. 各种服务记录工作单据，客房服务工作单；

B. 营业场所环境；

C. 客户信息周报、月报，客户服务信息分析报告；

D. 用电检查结果通知单、用户工程查验情况记录；

A. 适应领导需要，为科学决策提供依据。

B. 重要情况和突发性事件应核实后再报送。

C. 反映工作中的情况、问题、思路、举措等，应当有新意。

D. 实事求是，喜忧兼报，防止弄虚作假，以偏概全。

A. 总部

B. 直属机构

C. 各分子公司

D. 下属各级单位

A. “统一管理、分级负责”

B. “统一管理、分级输入”

C. “分层维护、分级负责”

D. “分层维护、分级输入”

A. 20

B. 30

C. 45

D. 60