41.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,加大工单驱动业务推广力度,以“( )、( )、( )”驱动主动运维、主动检修、主动抢修,促进服务质量全面提升。
A. 业务工单化
B. 工单价值化
C. 价值绩效化
D. 工作效率化【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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177.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,更名总时长是的多少个工作日()。
A. 5个工作日
B. 6个工作日
C. 3个工作日
D. 4个工作日。
解析：null【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》
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206.完成各专业系统(())整合归并,打造供电所统一的业务工单池,统一展示、预警各专业工单状态,以工单驱动业务。
A. 平台
B. 终端
C. 工具
D. 工单(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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80.《供电营业规则》规定:用户需要的电压等级在( )及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。
A. 10千伏
B. 220千伏
C. 110千伏
D. 35千伏
解析：null【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第6条
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68.村(社区)通过便民服务点登记低电压及频繁停电等居民用电问题,供电所协同村(社区)通过走访调研等方式定期收集问题,建立(())库,共同制定解决方案。村(社区)组织落实建设条件后,供电所根据轻重缓急统筹项目储备和申报,并组织实施。
A. 居民用电白名单
B. 居民用电意见库
C. 居民用电投诉库
D. 居民用电问题库(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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37.《中华人民共和国电力法》规定:在电力设施周围进行爆破及其他可能危及电力设施安全的作业的,应当按照国务院有关电力设施保护的规定:经批准后,即可进行作业。【出处】《中华人民共和国电力法》第五十二条
解析：解析:经批准并采取确保电力设施安全的措施后,方可进行作业。
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44.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,各级信息发布主体建立完善信息( )内部闭环机制,加强渠道信息维护更新。
A. 生成
B. 审核
C. 发布
D. 监测
E. 监督【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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92.电力网格员工作职责:实行“首问责任制”, 负责处理客户的(())诉求。
A. 来访
B. 来访、来电
C. 来电
D. 投诉(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
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53.市或县公司专业部门根据本单位帮扶方案对定点供电所开展管理帮扶。每年度对帮扶供电所专业业绩评价指标进行分析,提出指标提升管控措施。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)
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23.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》配齐生产设备器具。推动解决计算机、()等设备老化、数量不足等问题。( )。
A. 施工车辆
B. 安全工器具
C. 施工工器具
D. 仪器仪表(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(四)推动基础设施持续完善,15.配齐生产设备器具。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-aa09-c091-003987170300.html
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