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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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单选题
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15.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:供电营业厅撤并、迁址、暂停营业应至少提前( )对外公告。

A、 7天

B、 15天

C、 30天

D、 60天(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第十二条第(三)款)(知识点、考核点:新建、撤并及变更营业厅,公告要求)

答案:C

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
56.电力联络员负责工作,下面正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-f113-c091-003987170300.html
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139.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所的标准之一,是完成供电所内勤人员( )等7个助手的高频场景应用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-89b8-c091-003987170300.html
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220.《电力供应与使用条例》要求,用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由( )以上电力管理部门指定的其他供电企业供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-c607-c0dc-76edc6d0d800.html
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227.《电力供应与使用条例》要求,因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前( )通知重要用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-d3e5-c0dc-76edc6d0d800.html
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31.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中培训机制:制定培训计划,定期组织村镇()、()开展业务技能、制度学习等培训。( )
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133.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出,建立35千伏及以上重大业扩项目台账,实行( )负责制,确保项目早开工、早建成、早投产。
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93.电力网格员在工作范围能直接答复或处理的问题,(())要求和规范进行答复和处理,并记录在案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-fb94-c091-003987170300.html
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141.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,全面建成职责分工明晰、机制运行顺畅、合规意识牢固、风险防控有效的办电服务合规管理体系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-22f9-c0dc-76edc6d0d800.html
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20.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:优化营业厅功能区域设置应适应业务发展趋势,缩减( ),减少人工业务办理窗口,适应走动式、开放式、综合化服务趋势。
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17.落实市县农电服务公司支撑供电所综合管理的职能职责,优化内部机构和岗位设置,全力支撑本单位供电所基础管理工作。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(六)推动长效机制高效运转,23.深化供电所综合协调机制。)
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题目内容
(
单选题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

15.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:供电营业厅撤并、迁址、暂停营业应至少提前( )对外公告。

A、 7天

B、 15天

C、 30天

D、 60天(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第十二条第(三)款)(知识点、考核点:新建、撤并及变更营业厅,公告要求)

答案:C

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
56.电力联络员负责工作,下面正确的是:( )

A.  协助收集电力隐患信息

B.  制止违章违规用电、挂钩取电、电力设备附近燃放烟花等危险行为

C.  协助开展电力设施保护区内防山火巡视、外破防范和电力廊道治理

D.  自然灾害时,配合供电所组织抢修复电工作(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

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139.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所的标准之一,是完成供电所内勤人员( )等7个助手的高频场景应用。

A.   派单

B.   绩效

C.   日报

D.   停电监测

E.   公示发布

F.   录入

G.   催费(出处:《数字化供电所建设指南》第八章 总体业务架构)

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220.《电力供应与使用条例》要求,用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的,由( )以上电力管理部门指定的其他供电企业供电。

A.  省级

B.  市级

C.  县级

D.  乡镇级

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第十一条

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227.《电力供应与使用条例》要求,因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前( )通知重要用户。

A.  12小时

B.  24小时

C.  48小时

D.  72小时

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十八条

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31.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中培训机制:制定培训计划,定期组织村镇()、()开展业务技能、制度学习等培训。( )

A.  用户

B.  村委

C.  电力联络员

D.  电力网格员(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))

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133.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出,建立35千伏及以上重大业扩项目台账,实行( )负责制,确保项目早开工、早建成、早投产。

A.  总经理

B.  项目经理

C.  项目长

D.  首问【出处】《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)。

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93.电力网格员在工作范围能直接答复或处理的问题,(())要求和规范进行答复和处理,并记录在案。

A.  及时

B.  按时限

C.  每周

D.  不定期(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

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141.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,全面建成职责分工明晰、机制运行顺畅、合规意识牢固、风险防控有效的办电服务合规管理体系。

A.  2023

B.  2024

C.  2025

D.  2026【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-22f9-c0dc-76edc6d0d800.html
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20.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:优化营业厅功能区域设置应适应业务发展趋势,缩减( ),减少人工业务办理窗口,适应走动式、开放式、综合化服务趋势。

A.  自助区

B.  洽谈区

C.  业务办理区

D.  收费区(出处:《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》(国家电网营销〔2020〕649号)第三条第(一)款)(知识点、考核点:营业厅建设运营、营业厅功能区域设置要求)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-2bd4-c0dc-76edc6d0d800.html
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17.落实市县农电服务公司支撑供电所综合管理的职能职责,优化内部机构和岗位设置,全力支撑本单位供电所基础管理工作。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(六)推动长效机制高效运转,23.深化供电所综合协调机制。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-d4d9-c091-003987170300.html
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