90.根据《优化营商环境条例》(国务院令第722号)第二十八条,供水、供电、供气、供热等公用企事业单位应当向社会公开( )等信息,为市场主体提供安全、便捷、稳定和价格合理的服务。
A. 服务标准
B. 资费标准
C. 收费项目
D. 行业标准(出处:优化营商环境条例(国务院令第722号))
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55.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,推动政府主管部门在配建政策中细化充电配电网络建设标准,保障充电配电网络与主体建筑()、()、()、同步验收。( )
A. 同步规划
B. 同步设计
C. 同步施工
D. 同步实施【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
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120.《中华人民共和国电力法》规定,因( )等原因,需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。
A. 供电设施检修
B. 依法限电
C. 用户违法用电
D. 故障停电【出处】《中华人民共和国电力法》第二十九条
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217.基于“一工单”汇聚的各专业工单,打造(()),实现工作任务按关键信息精准触达到人,工作任务一次派发、一次解决,减轻内勤人员派单压力。
A. 派单助手
B. 绩效助手
C. 日报助手
D. 停电监测助手(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十一章内勤作业应用)
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41.推动以电代煤以电代油,因地制宜推广电制茶电烘干智能育苗温室大棚畜牧水产电气化养殖等技术应用,推介节能智慧型电器产品,稳步推广()(。服务乡村屋顶光伏开发,协助做好分布式光伏结算,推动农村光伏客户并网高效完成。满足绿色出行需要,村内适宜位置建设充电桩,逐步实现充电桩“乡乡全覆盖”。( )
A. 电动农具
B. 全电厨房
C. 全电商户
D. 全电民宿(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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96.示范供电所指标体系包含( )。
A. 安全生产
B. 业绩指标
C. 党风廉政
D. “红线”指标(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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38.电力联络员负责参与当地电网规划,参与商定配电变压器、电力廊道等电力设施位置和用地;配合协调电网建设阻工。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
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118.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的( )精神,服务民生福祉,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。
A. 二十大
B. 十九大
C. 十八大
D. 十七大【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)第一点 实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神,服务民生福祉,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。
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10.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理客户咨询、查询时,要做到认真倾听、耐心询问,根据知识库( ),并做好记录。
A. 准确答复
B. 准确告知
C. 一次性告知
D. 一次性答复(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章二十二条)(知识点、考核点:业务受理管理受理客户咨询查询、受理咨询查询的要求)
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57.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,充电桩低压电缆分支箱及计量箱的安装应满足现场设备通道的正常运输要求,()、()应保持一致,与()相协调。( )
A. 外观
B. 样式
C. 标识
D. 环境【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
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