150.国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的评估原则:结合数字化供电所建设推广工作要求,坚持应用导向目标导向,按照公开透明的评价规则和公平合理导向正确的评价标准,开展全量基础型供电所建设及应用情况现场评估调研,跟踪重点方向挖掘突出问题提炼工作亮点促进持续改进,切实解决基层供电所管理作业中存在的痛点难点,(),切实提升基层工作成效。( )
A. 以评估促应用
B. 以评估促改进
C. 以评估促运行
D. 以评估促改革(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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71.村(社区)协同(()),做好电力设施安全距离不足、倾斜、塌方、 占道等电力隐患信息收集传递,配合做好治理过程中相关协调工作。
A. 居民
B. 属地供电所
C. 客户
D. 政府(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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1.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:具备条件的供电营业厅,应提供( )服务等服务方式。
A. 邮寄
B. 远程在线服务
C. 电子邮件服务
D. 拍照(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.4.2)(知识点、考核点:供电营业厅、服务方式)
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5.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,实施精准补员,重点充实一线队伍,每年将市州公司主业长期职工补员人数的()补充至县公司,其中生产岗位占比不低于(),优先补足变电、输电专业。( )
A. 60%、60%
B. 70%、70%
C. 80%、80%
D. 90%、90%(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,3.优化补员机制。)
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102.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》中,帮扶落后供电所的方式有几种?( )
A. 3 种
B. 5种
C. 4 种
D. 6种(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)第一点)
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44.粮食安全是“国之大者”,秋粮是全年粮食生产的重中之重,保障秋粮生产用电是当前公司服务乡村振兴的头等大事。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)导语)
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36.结合属地实际,针对农村客户不同群体诉求,试点拓展特色业务,如()()等,为客户提供更加便利的增值服务。( )
A. 能效服务
B. 水电气联办
C. 供电延伸服务
D. 农村留守人员关怀服务(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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59.开展农田机井通电问题排查治理工作的排查内容,影响正常供电的隐患缺陷。重点排查危及外人触电和设备稳定运行的隐患缺陷,用电高峰时段低电压及重过载等影响供电质量的情况。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号))
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅交接班班前、班后会的内容包括检查人员到岗及精神状态、( )等。
A. 厅内环境及设备设施巡检情况
B. 宣贯上级重要文件精神
C. 交办注意事项
D. 工作总结(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第三十二条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、交接班)
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64.《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》要求,实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。异地营业窗口业务受理人员按照“一证受理”的要求受理客户申请,()个工作日内通过网上国网APP(或网上国网云终端)发起办电申请和资料上传,属地单位必须及时接单办理,实现()。
A. 1
B. 2
C. 内转外不转
D. 异地受理【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》
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