21.研究制定业务外包折算用工模型,科学核算各单位折算用工规模。优化业务外包人工成本与工资总额联动考核机制,持续推动核心业务自营。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)
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62.《优化营商环境条例》规定:政府有关部门应当按照国家有关规定,简化企业从申请设立到具备经营条件所需办理的手续。【出处】《优化营商环境条例》第十九条
解析:解析:具备一般性经营条件
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218.通过(()),实现员工绩效自动取数、自动计算、自动上传,公开透明,提升供电所管理效率及公信力。
A. 派单助手
B. 绩效助手
C. 日报助手
D. 停电监测助手(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十一章内勤作业应用)
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46.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,各单位信息提供部门按照()原则, 负责信息提供、 内容审核等工作。
A. 谁提供
B. 谁形成
C. 谁负责
D. 谁审核【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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38.《中华人民共和国电力法》规定:( )应当依照国务院有关规定或者合同约定供应、运输和接卸燃料。
A. 发电燃料供应企业、运输企业和电网经营企业
B. 发电燃料供应企业、运输企业和电力生产企业
C. 发电燃料供应企业、电网经营企业和电力生产企业
D. 电网经营企业、运输企业和电力生产企业
解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第三章第二十条
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147.《供电营业规则》规定:关于客户迁址业务处理,以下说法正确的是( )。
A. 迁移后的新址不在原供电点供电的,新址用电按新装用电办理
B. 原址按中止用电办理
C. 新址用电优先受理
D. 新址用电引起的工程费用由用户负担【出处】《供电营业规则》第二十六条
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19.各市、县公司要深刻认识抓好供电所基础管理工作的重要意义,分管营销负责人要亲自部署,精心组织。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(七)推动党建引领走深走实,26.促进党建与生产经营融入融合。)
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71.村(社区)协同(()),做好电力设施安全距离不足、倾斜、塌方、 占道等电力隐患信息收集传递,配合做好治理过程中相关协调工作。
A. 居民
B. 属地供电所
C. 客户
D. 政府(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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23.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅营业员为客户提供服务时,当客户的要求与政策、法律、法规及公司制度相悖时,应向客户耐心解释,争取客户理解,做到有理有据。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第四章第十五条)(知识点、考核点:服务礼仪要求、要求内容)
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89.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,主动对接电动汽车销售企业,深化“购车办电-装桩接电-充电服务-增值服务”联网通办,提供快捷高效的“一站式”服务。
解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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