154.基础型数字化供电所应用评估中指标看板是指:汇集营销业务应用系统用电信息采集系统供电服务指挥系统PMS 等专业系统指标,建立指标看板,包括“()()”四个模块,实现指标“数据同源统一计算分级汇总逐级展示”,为供电所日常管理提供决策支撑。( )
A. 营销业务
B. 供电服务
C. 配网运行
D. 综合业务(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-a728-c091-003987170300.html
点击查看答案
75.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,规范开展营销普查工作。高压用户普查率100%;低压非居民用户(包括执行居民电价的非居民用户)普查率100%;居民用户现场普查率不低于4%;居住小区普查建档完成率100%。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》星级乡镇供电所营销服务工作评价标准(2023年))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-4535-c091-003987170300.html
点击查看答案
47.《中华人民共和国电力法》规定:盗窃电能的,由供电企业责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款。【出处】《中华人民共和国电力法》第七十一条
解析：解析:由电力管理部门责令停止违法行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-9095-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
39.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,深化市场化业务反垄断治理,应坚持( )、( )、( )原则。
A. 市场化运营
B. 规范化运作
C. 公平性竞争
D. 恶性竞争【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-51d3-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
37.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,进一步完善供电所综合评价体系,优化对标管理,根据供电所()等特征,分类实施供电所业绩对标,将对标评价结果作为星级供电所和示范供电所创建的重要依据。( )
A. 运维电压等级和规模
B. 运维电压等级和区域面积
C. 运维用户数量和规模
D. 运维用户数量和区域面积(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(六)推动长效机制高效运转,22.健全供电所综合评价体系。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-85a1-c091-003987170300.html
点击查看答案
29.村(社区)协同属地供电所,做好电力设施安全距离不足、倾斜、塌方、 占道等电力隐患信息收集传递,配合做好治理过程中相关协调工作。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-ebd4-c091-003987170300.html
点击查看答案
244.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能,推行低压用户供用电合同电子化,推广高压用户客户经理预约上门服务,为用户提供用电报装、查询、交费等()服务
A. “阳光业扩”
B. “数智化”
C. “一揽子”
D. “一网通办”【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第三条第(五)点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-f630-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
195.居民客户电费违约金每日按欠费总额的(()计算。
A. 1‰
B. 1.5‰
C. 2‰
D. 3‰【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第24条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-938d-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
5.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:网上国网(移动客户端)应( )小时受理故障报修。
A. 5×24
B. 7×24
C. 5×8
D. 7×8(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.3.4.2 c)(知识点、考核点:电子渠道、服务方式)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-076b-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
111.开展管理帮扶,着力提高供电所安全管理、运维抢修、市场营销、(())等专业管理水平。
A. 优质服务
B. 计量采集
C. 新兴业务
D. 电网基建(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)四、帮扶内容(二)管理帮扶)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-20e9-c091-003987170300.html
点击查看答案
