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职业技能

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

题目内容

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单选题

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159.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》规定,信息发布、更新由()牵头,信息提供部门执行,遵循发布渠道的规范流程,结合实际做好发布工作。

A、　渠道策略部门

B、　渠道销售部门

C、　渠道提供部门

D、　渠道维护部门【出处】《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》。

答案：D

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

75.供电所是公司()、()的重要窗口和前沿阵地,各单位要认真贯彻落实公司关于县公司改革发展的相关要求,高度重视供电所帮扶工作,统筹谋划,选择一种或多种方式,扎实有序开展,逐年提升供电所管理水平。( )

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162.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,既有小区充电设施改造涉及新设独立配变、增容改造时,应考虑变压器选型,其中单台油浸式变压器(厢式变压器)容量不宜超过()kVA。()

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76.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,加强巡视及隐患缺陷管理,开展电力设施保护工作。架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视一次,电缆线路通道一个月巡视一次,未按周期开展巡视工作的,每项扣0.5分,最多扣2分。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))

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97.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中,能从管理人员视角出发,实现现场查询、装拆、过户、预警、调试、扫码等多类业务场景“一机完成、一次办结”。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)

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187.供电企业每年至少对按比例或定量方式计量情况核定(()次,客户不得拒绝。

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69.开展技能帮扶,结合县公司“精准滴灌”培训机制建设,完善帮扶供电所实训场地和实训设施配置,开展分专业送培上门、()、()、()等,着力提升员工业务技能和综合素质。( )

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119.《中华人民共和国电力法》规定:城市电网的( )规划,应当纳入城市总体规划。城市人民政府应当按照规划,安排变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道。

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6.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制。居民客户收费、用电业务办理时间一般每件不超过5分钟。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4)(知识点、考核点:供电营业厅、渠道质量标准)

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218.通过(()),实现员工绩效自动取数、自动计算、自动上传,公开透明,提升供电所管理效率及公信力。