131.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)指出,要构建政府自建工程跟踪服务模式,密切关注工程实施进度,在隐蔽工程覆盖前及时开展( )。
A. 设计审查
B. 中间检查
C. 竣工报验
D. 竣工验收【出处】《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号)。
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91.电力联络员负责协同开展供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。
A. 敏感客户收集
B. 重要客户收集
C. 风险隐患收集
D. 业务需求收集(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
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76.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,加强巡视及隐患缺陷管理,开展电力设施保护工作。架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视一次,电缆线路通道一个月巡视一次,未按周期开展巡视工作的,每项扣0.5分,最多扣2分。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))
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147.根据《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号),要构建与政府规划有效衔接机制,推进电力专项规划与( )有效衔接。
A. 项目备案规划
B. “十四五”规划
C. 国土空间规划
D. 工业园区规划【出处】《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)。
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252.一键预警实能现客户诉求、客户用电、台区运营、员工调度、(())等各业务环节、主动预警,提升业务响应能力。
A. 工单派发
B. 工单接收
C. 工单管控
D. 工单办理(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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74.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,四星级供电所总数不超过供电所总数的30%,且年度新增不超过3%,在五星级供电所评定后开展评价。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》)
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241.通过绩效评价工具,实现员工绩效自动取数、自动计算、(()),公开透明,提升供电所管理效率及公信力,同时根据评价结果,对员工薄弱点进行个性化侧重管理,激发员工自主能动性,更好地发挥绩效管理指挥棒作用。
A. 自动统计
B. 手动上传
C. 手动统计
D. 自动上传(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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47.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中对机制建立的要求有:( )
A. 联动机制:乡镇政府、村级组织分别与县公司、供电所建立常态联络和联动推进机制,按期开展会商、推进、协调、联动工作。
B. 培训机制:制定培训计划,定期组织村镇电力联络员、电力网格员开展业务技能、制度学习等培训。
C. 监督机制:建立“村网共建”监督机制,县公司联合乡镇政府制定监督检查方案,定期开展实地督导检查。
D. 进驻机制:电力网格员进驻乡镇、村社便民服务信息群,每月不少于 2 个工作日入驻电力便民服务点开展工作。
E. 绩效机制:县公司、供电所分别将“村网共建”工作纳入对供电所、台区经理的绩效考核。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
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98.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,对于低压三相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
A. 10%
B. +7%,-10%
C. ±7%
D. ±10%【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第54条
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138.《优化营商环境条例》规定:公用企事业单位有下列情形之一的,由有关部门责令改正,依法追究法律责任( )
A. 不向社会公开服务标准、资费标准、办理时限等信息
B. 为市场主体指定供应商、服务商等
C. 强迫市场主体接受不合理的服务条件
D. 向市场主体收取不合理费用【出处】《优化营商环境条例》第七十条
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