49.党中央、国务院始终高度重视国家粮食安全和高标准农田建设工作。国家电网公司坚决贯彻党和国家部署,主动作为、全面开展“三农”供电服务保障工作,积极助力乡村振兴战略落实落地。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)导语)
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243.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至1个、2个、5个、11个小时以内,或年均同比压缩8%以上
A. 1、2、4、8 5%
B. 1、2、5、11 8%
C. 2、5、8、11 8%
D. 2、5、9、15 10%【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点
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25.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,深化()企业文化落地,依托东方红共产党员服务队,深化新时代 文明实践,总结推广“党建引领·村网共建”经验,打造党建与乡村治理相结合的“国网典范”。( )
A. 五位一体
B. 一体四翼
C. 四化一体
D. 一强三优(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(六)深化管理提质,19.坚持党建引领。)
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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。
A. 邮件
B. 7×24小时不间断服务
C. 智能客服机器人
D. 面对面(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.5.4)(知识点、考核点:银行及其他代办机构、服务方式)
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72.《优化营商环境条例》规定:市场主体依法享有经营自主权。对依法应当由市场主体自主决策的各类事项,( )不得干预。
A. 各级人民政府
B. 各级人民政府有关部门
C. 任何单位
D. 任何单位和个人
解析：null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第二章第十一条
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113.《供电营业规则》规定:在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担( )倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的,实际使用时间按( )个月计算。
A. 2,2
B. 3,6
C. 2,3
D. 3,5【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第100条
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187.供电企业每年至少对按比例或定量方式计量情况核定(()次,客户不得拒绝。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第71条
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3.实行库房定置管理,执行环境卫生岗位责任制,公示员工责任区,每年开展环境卫生检查考评,常态保持供电所整洁有序的生产生活环境。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(四)推动基础设施持续完善,18.强化所容所貌管理。)
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145.《数字化供电所建设指南》中,依托手机背夹硬件支持,将外网移动作业
A. PP 统一整合至 i 国网或网上国网,融合( )等技术,形成“个人手机+背夹”作业新模式。人脸识别OCR 识别
C. 语音识别
D. 电子签名(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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81.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,加大工单驱动业务推广力度。建立“设备状况+工单驱动+指标评价”多维考核方式,全面实现业务工单化管理。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-d2b4-c0dc-76edc6d0d800.html
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