120.市、县公司要常态跟踪供电所帮扶工作开展情况,定期组织分析供电所帮扶提升的质效,需要上级研究解决的问题应及时逐级反馈。定期报送(()),省公司将适时开展督导。
A. 乡镇供电所帮扶工作台账
B. 乡镇供电所帮扶机制工作成效统计表
C. 乡镇供电所帮扶情况统计表
D. 乡镇供电所帮扶问题统计表(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)六、工作要求(三)落实责任,强化管控)
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56.电力联络员负责工作,下面正确的是:( )
A. 协助收集电力隐患信息
B. 制止违章违规用电、挂钩取电、电力设备附近燃放烟花等危险行为
C. 协助开展电力设施保护区内防山火巡视、外破防范和电力廊道治理
D. 自然灾害时,配合供电所组织抢修复电工作(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
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114.开展(())帮扶,选优配强帮扶供电所负责人和班组长,开展和先进供电所间人员短期互派交流,选派优秀员工驻所帮扶,优先分配新进员工,优化人力资源配置,着力激发帮扶供电所内生动力。
A. 人才
B. 管理
C. 作风
D. 技能(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)四、帮扶内容(四)人才帮扶)
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50.关于进一步开展农田机井通电问题排查治理,全面排查公司供电区域内农田机井投资、建设、运维主体及通电情况。重点排查符合国家政策、但建成后未缴费使用的机井问题。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)三、排查内容)
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28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:省公司及地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核,通过后可投放至辖区内营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)
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16.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,加强顶层设计,统筹优化县公司业绩考核体系,坚持“增人不增 资、减人不减资”的原则,将薪酬分配与承包人数、业绩考核、 效率效益等紧密挂钩,( )年底实现县公司定额承包全覆盖。
A. 2023
B. 2024
C. 2025
D. 2026(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(四)强化激励考核,12.全面推进定额承包。)
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34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅设备异常应摆放或张贴“暂停使用”提示,并在次日联系相关部门进行处理。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第七章第三十六条)(知识点、考核点:营业厅设备管理、服务设备管理)
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204.供电所全部(())人员,在统一权限管理平台(ISC)有唯一系统登录账号,实现一账号登录常用业务系统,解决“一人多账号、多人一账号”问题。
A. 在编
B. 劳务派遣
C. 外协
D. 以上都是(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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43.《中华人民共和国电力法》规定:制定电价,应( ),坚持公平负担,促进电力建设。
A. 依法确定收益
B. 依法补偿成本
C. 依法计入税金
D. 规范执行政策
解析：null【出处】《中华人民共和国电力法》第五章第三十六条
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7.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:电子渠道受理客户需求,如需人工确认的,故障报修类需求,电子客服专员在( )内与客户确认。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 5分钟(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.3.7.1)(知识点、考核点:电子渠道、渠道质量标准)
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