40.《中华人民共和国电力法》规定:对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的,供电企业( )制止。
解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第四章第三十二条
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21.研究制定业务外包折算用工模型,科学核算各单位折算用工规模。优化业务外包人工成本与工资总额联动考核机制,持续推动核心业务自营。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》四、工作要求)
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91.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,实现城乡办电服务同质化,用电报装普遍服务水平显著提升,高质量服务乡村产业升级发展、清洁绿色发展。
解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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18.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》通过数字化技术和应用不断提高供电所业务执行规范性,建立工单驱动业务管理模式,将()等全量汇聚至数字化供电所模块( )。
A. 工单中心主动派单
B. 智能运检工单
C. 新供指工单
D. 两率一损工单(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(三)推动供电所加快数字化转型,12.规范工作业务流程。)
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181.电价实行(()原则,分级管理。
A. 统一政策,统一电价
B. 统一政策,分类电价
C. 分类政策,分类电价
D. 分类政策,统一电价【出处】关于规范销售电价分类适用范围的通知(湘发改价调〔2021〕773号)
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49.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,落实市县农电服务公司支撑供电所综合管理的职能职责,优化内部机构和岗位设置,全力支撑本单位供电所基础管理工作。责任部门是。( )
A. 设备部
B. 营销部
C. 科数部
D. 人资部(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》重点任务分解表。)
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15.设立公司级供电所管理综合协调机制公用邮箱,建立各级农服公司、供电所困难和问题反映直通渠道,构建纵向信息畅通、横向协同有力的农电综合协调督办机制。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(六)推动长效机制高效运转,23.深化供电所综合协调机制。)
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98.《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》要求,市、县供电企业通过企业门户网站、供电营业厅等,主动公开本地区配电网接入能力、容量受限情况等可开放容量信息,按月度更新。
解析:null【出处】:《国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知》
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20.《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》规定:优化营业厅功能区域设置应适应业务发展趋势,缩减( ),减少人工业务办理窗口,适应走动式、开放式、综合化服务趋势。
A. 自助区
B. 洽谈区
C. 业务办理区
D. 收费区(出处:《国家电网有限公司关于进一步优化营业厅建设运营工作的意见》(国家电网营销〔2020〕649号)第三条第(一)款)(知识点、考核点:营业厅建设运营、营业厅功能区域设置要求)
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168.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,规范计量作业管理;智能计量周转柜、计量周转箱、计量“三封一锁”规范化管理,现场抽查(())户,发现“三封一锁”不全的,每户扣0.5分,最多扣2分。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第二条计量管理第二点)
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