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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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207.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号),由国家发展改革委、国家能源局负责解释,自印发之日起执行,有效期(()年。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 5【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)第7条

答案:D

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
81.《供电营业规则》规定:用户用电设备容量在( ),可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-a703-c0dc-76edc6d0d800.html
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132.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行( )等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-120e-c0dc-76edc6d0d800.html
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171.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,常态化开展反窃电、违约用电,反窃电监控系统应用率达到(()),每降低1个百分点扣0.2分,最多扣1分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-c862-c091-003987170300.html
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55.聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求,以更加贴近客户和快速响应诉求为目标,将公司供电服务渠道延伸至(()),提升供电服务快速响应能力,为客户提供便捷办电服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-ad88-c091-003987170300.html
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165.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,规范计量作业管理;电能表发生过负荷烧表、短路烧表等故障,抢修时应在(())小时内完成电能表更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-bbbd-c091-003987170300.html
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89.《供电营业规则》规定:因为规划需要,某用户原用电计量装置须改变安装位置,该户应办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-b6d1-c0dc-76edc6d0d800.html
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135.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所建设要完成5个数字化基础底座建设,建设并应用 19个及以上高频场景应用,促进供电所( )落地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-80fd-c091-003987170300.html
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36.《中华人民共和国电力法》规定:电力建设项目使用土地,应当依照有关法律、行政法规的规定办理;依法征收土地的,应当依法支付( ),做好迁移居民的安置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-46b3-c0dc-76edc6d0d800.html
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1.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》通过三年时间,到“十四五”末,县公司农村户均容量达到 2.61 千伏安、农网供电可靠性不低于 99.887%、电压质量合格率 不低于 99.86%、95598 客户服务满意率达到 98%以上,全面建成 ()的县公司:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-7b56-c091-003987170300.html
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125.市、县公司要常态跟踪供电所帮扶工作开展情况,定期组织分析供电所帮扶提升的质效,需要上级研究解决的问题应及时(())反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-61a1-c091-003987170300.html
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

207.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号),由国家发展改革委、国家能源局负责解释,自印发之日起执行,有效期(()年。

A、 1

B、 2

C、 3

D、 5【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)第7条

答案:D

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
81.《供电营业规则》规定:用户用电设备容量在( ),可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。

A.  50千瓦以下

B.  100千瓦以下

C.  100千瓦及以下

D.  50千瓦及以下

解析:null【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第九条

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132.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行( )等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。

A.  当场办结

B.  一次办结

C.  约时办结

D.  限时办结【出处】《优化营商环境条例》第三十六条

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171.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,常态化开展反窃电、违约用电,反窃电监控系统应用率达到(()),每降低1个百分点扣0.2分,最多扣1分。

A.  97%

B.  98%

C.  98%

D.  96%(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准线损管理)(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准电费电价管理)

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55.聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求,以更加贴近客户和快速响应诉求为目标,将公司供电服务渠道延伸至(()),提升供电服务快速响应能力,为客户提供便捷办电服务。

A.  便民服务网点

B.  村级便民服务网点

C.  村级便民办事网点

D.  村级供电服务网点(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

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165.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,规范计量作业管理;电能表发生过负荷烧表、短路烧表等故障,抢修时应在(())小时内完成电能表更换。

A.  24

B.  48

C.  36

D.  12(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准计量管理)

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89.《供电营业规则》规定:因为规划需要,某用户原用电计量装置须改变安装位置,该户应办理( )。

A.  减容

B.  迁址

C.  改类

D.  移表【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第27条

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135.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所建设要完成5个数字化基础底座建设,建设并应用 19个及以上高频场景应用,促进供电所( )落地。

A.   业务自动化

B.   作业移动化

C.   管理智能化

D.   服务互动化

E.   资产可视化

F.   装备数字化(出处:《数字化供电所建设指南》第三章 建设安排,)

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36.《中华人民共和国电力法》规定:电力建设项目使用土地,应当依照有关法律、行政法规的规定办理;依法征收土地的,应当依法支付( ),做好迁移居民的安置工作。

A.  安置补偿费和青苗补偿费

B.  土地补偿费和安置补偿费

C.  青苗补偿费和土地补偿费

D.  占地补偿费和青苗补偿费

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第二章第十六条

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1.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》通过三年时间,到“十四五”末,县公司农村户均容量达到 2.61 千伏安、农网供电可靠性不低于 99.887%、电压质量合格率 不低于 99.86%、95598 客户服务满意率达到 98%以上,全面建成 ()的县公司:( )。

A.   电网坚强

B.   服务优质

C.   管理规范

D.   队伍精干(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》工作目标)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-7b56-c091-003987170300.html
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125.市、县公司要常态跟踪供电所帮扶工作开展情况,定期组织分析供电所帮扶提升的质效,需要上级研究解决的问题应及时(())反馈。

A.   持续

B.   立即

C.   逐级

D.   统一(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式)

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