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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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223.《电力供应与使用条例》要求,因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是( )用电应当由用户交付电费。

A、 救火

B、 抗旱

C、 救水

D、 抗冰

答案:B

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十一条

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
142.《数字化供电所建设指南》中,供电所( )人员,在统一权限管理平台(ISC)有唯一系统登录账号,实现一账号登录常用业务系统,解决“一人多账号、多人一账号”问题。在编劳务派遣外协以上都不是(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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3.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》严格落实待降岗制度,将()等人员,纳入待降岗管理,经培训后仍不能满足上岗条件的,依法解除劳动合同。( )。
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230.《电力供应与使用条例》要求,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
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81.根据电网需要,对部分用户还可试行(()时段分别计算功率因数,由试行的省、市、自治区电力局或电网管理局拟订办法,报水利电力部审批后执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-a733-c0dc-76edc6d0d800.html
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180.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,落实标准化和制度化管理要求,提高客户档案管理的规范化、标准化和信息化水平,执行“一户一档”管理;供用电合同签订率、有效率、规范率达到100%。自(())年1月1日起,未实现新增客户档案资料全部电子化的,每户扣0.2分。
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240.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至()个、()个工作日以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-ee07-c0dc-76edc6d0d800.html
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31.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,简化申报方式以( )为目标。
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105.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》中低压小微企业用电报装“三零”服务,即“( )”。。
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55.《电力供应与使用条例》规定:( )依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作,并接受电力管理部门的监督。
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197.《2023年度乡镇供电所业绩指标》中,工单驱动管理规范率(营销),工单派发率=已派工单数/应派工单数× 100%。根据供电所客户数,将供电所划分为 A、B、C类,A类供电所(2023年初客户数量大于 3万 5)每月应派工单数(仅统计供电所自建工单,下同)不得少于(())张。
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单选题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

223.《电力供应与使用条例》要求,因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是( )用电应当由用户交付电费。

A、 救火

B、 抗旱

C、 救水

D、 抗冰

答案:B

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十一条

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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142.《数字化供电所建设指南》中,供电所( )人员,在统一权限管理平台(ISC)有唯一系统登录账号,实现一账号登录常用业务系统,解决“一人多账号、多人一账号”问题。在编劳务派遣外协以上都不是(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-8f88-c091-003987170300.html
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3.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》严格落实待降岗制度,将()等人员,纳入待降岗管理,经培训后仍不能满足上岗条件的,依法解除劳动合同。( )。

A.   工作态度差

B.   业务技能低

C.   年度绩效 C 及以下

D.   转岗培训不合格(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,5.严格用工管理。)

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230.《电力供应与使用条例》要求,自逾期之日起计算超过( )日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

A.  30

B.  15

C.  45

D.  60

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》三十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-da2b-c0dc-76edc6d0d800.html
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81.根据电网需要,对部分用户还可试行(()时段分别计算功率因数,由试行的省、市、自治区电力局或电网管理局拟订办法,报水利电力部审批后执行。

A.  高峰

B.  低谷

C.  平段

D.  丰枯【出处】《功率因数调整电费办法((83)水电财字第215号文件)》第三条第3点

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180.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司优化营商环境工作要求,落实标准化和制度化管理要求,提高客户档案管理的规范化、标准化和信息化水平,执行“一户一档”管理;供用电合同签订率、有效率、规范率达到100%。自(())年1月1日起,未实现新增客户档案资料全部电子化的,每户扣0.2分。

A.  2022

B.  2023

C.  2021

D.  2020(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准优化营商环境)

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240.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出在2021年、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民用户全过程办电时间进一步分别压减至()个、()个工作日以内。

A.  30、20

B.  25、15

C.  20、15

D.  15、10【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第一条第(二)点

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31.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》指出,简化申报方式以( )为目标。

A.  减环节

B.  减材料

C.  减时间

D.  减跑动【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)。

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105.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》中低压小微企业用电报装“三零”服务,即“( )”。。

A.  零上门

B.  零审批

C.  零门槛

D.  零投资【出处】发改能源规〔2020〕1479号文《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》第(一)条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-d932-c0dc-76edc6d0d800.html
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55.《电力供应与使用条例》规定:( )依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作,并接受电力管理部门的监督。

A.  电网经营企业和供电企业

B.  省级以上电网经营企业

C.  供电企业

D.  电网经营企业

解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第一章第四条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-6ffb-c0dc-76edc6d0d800.html
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197.《2023年度乡镇供电所业绩指标》中,工单驱动管理规范率(营销),工单派发率=已派工单数/应派工单数× 100%。根据供电所客户数,将供电所划分为 A、B、C类,A类供电所(2023年初客户数量大于 3万 5)每月应派工单数(仅统计供电所自建工单,下同)不得少于(())张。

A.  100

B.  200

C.  300

D.  150(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)2023年度乡镇供电所业绩指标)

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