25.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出:为进一步提升供电质量,需加大工单驱动业务推广力度,实行建立“( )+( )+( )”多维考核方式,全面实现业务工单化管理。
A. 完成进度
B. 设备状况
C. 工单驱动
D. 指标评价【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-356c-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
57.电力网格员负责定期在电力便民服务点值班,接待来访村民,开展电力便民服务,实现村(社区)电力业务“()” 。( )
A. 就近办
B. 马上办
C. 线上办
D. 帮着办(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-f2ff-c091-003987170300.html
点击查看答案
19.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》实现供电所多个系统工单在同一平台全量工单汇聚,实现(), 全部工单线上流转,责任可追溯,业绩可量化( )。
A. 业务工单化
B. 工单数字化
C. 数字绩效化
D. 绩效积分化(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(三)推动供电所加快数字化转型,12.规范工作业务流程。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-a16e-c091-003987170300.html
点击查看答案
11.《国家电网有限公司供电服务标准》中现场服务的服务功能包括:处理新装、增容及变更用电,故障抢修,电费收取,电能计量装置校验,电能计量装置换装,保供电,服务信息告知,专线客户停电协商,能效公共服务,服务申请处理及服务诉求收集等。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.4.2.1)(知识点、考核点:客户现场、服务功能)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-4c51-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
58.《优化营商环境条例》规定:市场主体依法享有经营自主权。对应当由市场主体自主决策的各类事项,任何单位和个人不得干预。【出处】《优化营商环境条例》第十一条
解析：解析:对依法应当由市场主体自主决策的各类事项,任何单位和个人不得干预。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-a618-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
228.《电力供应与使用条例》要求,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费( )倍以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
解析：null【出处】:《电力供应与使用条例》四十一条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-d5f0-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
71.《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》中,全省795个供电所划分为Ⅰ、 Ⅱ、Ⅲ类及低压供电所共4类。( )(出处:《国网湖南电力营销部关于发布2023年度乡镇供电所规模指数和分类信息的通知》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-3d78-c091-003987170300.html
点击查看答案
128.关于进一步开展农田机井通电问题排查治理,涉农电价执行情况。国网公司投资并运维、政府或村委等其它投资主体自行运维或委托(())运维的农田机井转供电及加价情况和存在的舆情风险。
A. 供电所
B. 社会电工
C. 设备厂家
D. 国网公司(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)三、排查内容)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-67f4-c091-003987170300.html
点击查看答案
144.《数字化供电所建设指南》中,完成各专业系统工单整合归并,打造供电所统一的业务工单池,以工单驱动业务,实现供电所全业务工单统一闭环管控、绩效线上评价,推动( )。
A. 业务工单化
B. 工单数字化
C. 数字绩效化
D. 管理智能化(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-9342-c091-003987170300.html
点击查看答案
152.基础型数字化供电所应用评估中对工单要求:打造供电所工单池(工单中心),汇集各系统()()等 4 大类工单,服务于管理内勤外勤人员,具备工单展示查询派发召回转派合并预警提醒评价功能,实现供电所全部业务以工单驱动留痕评价。( )
A. “系统计划类”
B. “所务临时类”
C. “预警督办”
D. “95598服务类”(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-a310-c091-003987170300.html
点击查看答案
