199.《2023年度乡镇供电所业绩指标》中,工单驱动管理规范率(营销),工单派发率=已派工单数/应派工单数×100%。根据供电所客户数,将供电所划分为 A、B、C类,C类供电所(2023年初客户数量小于 2万)每月应派工单数不得少于(())张。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 150(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)2023年度乡镇供电所业绩指标)
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49.党中央、国务院始终高度重视国家粮食安全和高标准农田建设工作。国家电网公司坚决贯彻党和国家部署,主动作为、全面开展“三农”供电服务保障工作,积极助力乡村振兴战略落实落地。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)导语)
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17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应建立突发公共卫生安全事件报告制度,任何单位及个人对突发事件,不得( )。
A. 隐瞒
B. 上报
C. 缓报
D. 谎报(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第八章第四十五条)(知识点、考核点:营业厅安全管理、突发公共卫生安全事件应对)
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133.《数字化供电所建设指南》中,基础型数字化供电所建设要基本完成5个数字化基础底座建设,建设并应用 4 个及以上高频场景应用,促进供电所( )落地。
A. 业务自动化
B. 作业移动化
C. 管理智能化
D. 服务互动化(出处:《数字化供电所建设指南》第三章 建设安排,)
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101.《数字化供电所建设指南》中:通过建设绩效评价工具,能实现员工绩效自动取数、自动计算、自动上传,公开透明,提升供电所管理效率及公信力。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第十一章 内勤作业应用)
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98.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,对于低压三相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。
A. 10%
B. +7%,-10%
C. ±7%
D. ±10%【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第54条
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106.下列不属《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》中,帮扶落后供电所的方式的是(())
A. 领导干部联点帮扶
B. 部门负责人定点帮扶
C. 优秀员工驻点帮扶
D. 先进供电所结对帮扶(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)第一点)
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203. 国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》通知,以服务供电所管理、内勤、外勤三类人员为方向,夯实“一账号、一平台、一工单、一终端、一工具”五个基础底座,开展三类(())个高频场景应用建设。
A. 十九
B. 二十
C. 十
D. 六(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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136.《数字化供电所建设指南》中,示范型数字化供电所建设要完成( )数字化基础底座建设。
A. 一账号
B. 一平台
C. 一工单
D. 一终端
E. 一工具
F. 一库房(出处:《数字化供电所建设指南》第八章 总体业务架构)
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205.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内;将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩(()以上。
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)第1条
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