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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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24.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》,深化公用事务“一件事一次办”,主要包括( )业务。

A、 “不动产+供电”线上联动过户

B、 水电气讯联合服务

C、 “政务+供电”

D、 “更名+过户”【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
142.《供电营业规则》规定:以下( )等非永久性用电,可供给临时电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-26e4-c0dc-76edc6d0d800.html
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10.严格落实新 员工工作年限规定,常态化开展违规抽调和借用清理,确保人岗 一致。继续开展省内人才帮扶,每年从省、市业务机构分别选派优秀人才至供电所开展管理帮扶。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,4.优化人员结构。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-c763-c091-003987170300.html
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44.《中华人民共和国电力法》规定:电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的,具体办法由( )规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-5698-c0dc-76edc6d0d800.html
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227.通过(())功能,实现客户诉求、客户用电、台区运营、员工调度、工单办理等各业务环节风险智能研判、主动预警,提升业务响应能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-4271-c091-003987170300.html
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24.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:打造“一区县一示范、一所一重点”的服务共建典型场景。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-e2ed-c091-003987170300.html
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149.《供电营业规则》规定:在( )不变的情况下,可以办理更名(或过户)手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-33ce-c0dc-76edc6d0d800.html
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74.《优化营商环境条例》规定:( )推动建立全国统一的市场主体维权服务平台,为市场主体提供高效、便捷的维权服务。
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146.《数字化供电所建设指南》中,在 i 国网或网上国网建立手机端个人工作台,打造( )等功能。数据展示工单池
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220.通过(()),利用采集系统及客户服务业务中台(营销系统)的停电研判能力,提升台区及以下停电监测实时性,赋能供电所自主派发网格化服务工单并同步通知客户,推进服务模式由“客户来电、被动处置”向“系统研判、主动服务”转变。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-327f-c091-003987170300.html
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88.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)服务质效中对低碳节能要求电力网格员协同村镇电力联络员在迎峰度夏、迎峰度冬、春节、春耕春灌等用电高峰时期引导客户(())。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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多选题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

24.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》,深化公用事务“一件事一次办”,主要包括( )业务。

A、 “不动产+供电”线上联动过户

B、 水电气讯联合服务

C、 “政务+供电”

D、 “更名+过户”【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
142.《供电营业规则》规定:以下( )等非永久性用电,可供给临时电源。

A.  市政建设

B.  基建工地

C.  商业用电

D.  农田水利【出处】《供电营业规则》第十二条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-26e4-c0dc-76edc6d0d800.html
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10.严格落实新 员工工作年限规定,常态化开展违规抽调和借用清理,确保人岗 一致。继续开展省内人才帮扶,每年从省、市业务机构分别选派优秀人才至供电所开展管理帮扶。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,4.优化人员结构。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-c763-c091-003987170300.html
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44.《中华人民共和国电力法》规定:电力生产企业有特殊情况需另行制定上网电价的,具体办法由( )规定。

A.  电力管理部门

B.  物价部门

C.  国务院

D.  电网经营企业

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第五章第三十七条

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227.通过(())功能,实现客户诉求、客户用电、台区运营、员工调度、工单办理等各业务环节风险智能研判、主动预警,提升业务响应能力。

A.  一键查询

B.  一键装拆

C.  一键预警

D.  一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)

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24.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:打造“一区县一示范、一所一重点”的服务共建典型场景。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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149.《供电营业规则》规定:在( )不变的情况下,可以办理更名(或过户)手续。

A.  用电类别

B.  供电点

C.  用电地址

D.  用电性质

E.  用电容量【出处】《供电营业规则》第二十九条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-33ce-c0dc-76edc6d0d800.html
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74.《优化营商环境条例》规定:( )推动建立全国统一的市场主体维权服务平台,为市场主体提供高效、便捷的维权服务。

A.  国务院

B.  国家

C.  政府部门

D.  优化营商环境主管部门

解析:null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第二章第十八条

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146.《数字化供电所建设指南》中,在 i 国网或网上国网建立手机端个人工作台,打造( )等功能。数据展示工单池

C. 消息中心

D. 应用中心(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-9746-c091-003987170300.html
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220.通过(()),利用采集系统及客户服务业务中台(营销系统)的停电研判能力,提升台区及以下停电监测实时性,赋能供电所自主派发网格化服务工单并同步通知客户,推进服务模式由“客户来电、被动处置”向“系统研判、主动服务”转变。

A.  派单助手

B.  绩效助手

C.  日报助手

D.  停电监测助手(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十一章内勤作业应用)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-327f-c091-003987170300.html
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88.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)服务质效中对低碳节能要求电力网格员协同村镇电力联络员在迎峰度夏、迎峰度冬、春节、春耕春灌等用电高峰时期引导客户(())。

A.  错避峰用电、节约用电

B.  错避峰用电

C.  节约用电

D.  绿色低碳生活(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))

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