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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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28.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出:推进全程智能管控需要依托营销2.0系统建设( )、( )、( )“三全”管控模块。

A、 全流程

B、 全环节

C、 全要素

D、 全平台【出处】:《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)。

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
99.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中能实现计量新旧设备信息自动录入、自动归档,叫做一键录入。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第十二章 外勤作业应用)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-721e-c091-003987170300.html
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156.基础型数字化供电所应用评估中工单看板是指:汇集营销设备安监物资人资等各专业系统实时工单数据,依托数字化供电所全业务平台构建工单看板,通过待签收工单已签收工单已完成工单三个类别展示工单状态,并设“()(”三个模块。( )
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53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。
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84.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要坚持以战略为引领,加快建设卓越供电服务体系,持续推动管理创新和服务革新,提高办电服务合规水平和数字化水平,助力公司建成产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。
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84.基础型数字化供电所应用评估中对平台要求:基于乡镇供电所及班组一体化系统等建设成果,依托客户服务业务中台建设“一工单”,集成供电所各专业常用系统,贯通各专业数据,通过“一账号”在“一工单”实现多系统单点登录、跨系统数据共享,解决供电所多系统重复登录及数据“烟囱”问题;构建看板与业务助手,辅助管理、内勤人员开展供电所日常管理与业务处理,提升供电所工作效率和管理水平。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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175.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,电费电价政策执行准确,国家有关电价政策落实到位,杜绝搭车收费和违规执行优惠电价,现场抽查(())户客户电价执行情况,核对后确为电价执行错误的,每发现1户扣1分,最多扣5分。
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97.示范供电所“红线”指标实行“一票否决”,包含( )等方面发生违规违纪或影响公司形象的负面事件。
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52.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)加分项有哪些?( )
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101.《供电营业规则》规定:承装、承修、承试受电工程的单位,必须经( )审核合格,并取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-cf34-c0dc-76edc6d0d800.html
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82.《功率因数调整电费办法》规定:鉴于电力生产的特点,用户用电功率因数的高低对(()的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

28.《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》指出:推进全程智能管控需要依托营销2.0系统建设( )、( )、( )“三全”管控模块。

A、 全流程

B、 全环节

C、 全要素

D、 全平台【出处】:《国家电网有限公司关于进一步优化业扩接入工程管理持续提升报装接电服务质效的意见》(国家电网办〔2023〕508号)。

答案:ABC

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
99.《数字化供电所建设指南》中:在手机端 i 国网、网上国网中能实现计量新旧设备信息自动录入、自动归档,叫做一键录入。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第十二章 外勤作业应用)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-721e-c091-003987170300.html
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156.基础型数字化供电所应用评估中工单看板是指:汇集营销设备安监物资人资等各专业系统实时工单数据,依托数字化供电所全业务平台构建工单看板,通过待签收工单已签收工单已完成工单三个类别展示工单状态,并设“()(”三个模块。( )

A.   满意度

B.   便捷性

C.   精准度

D.   时效性(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。

A.  1996年4月1日

B.  1996年9月1日

C.  1995年12月28日

D.  1998年10月8日

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第十章第七十五条

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84.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要坚持以战略为引领,加快建设卓越供电服务体系,持续推动管理创新和服务革新,提高办电服务合规水平和数字化水平,助力公司建成产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代的世界一流企业。

A.  正确

B.  错误

解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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84.基础型数字化供电所应用评估中对平台要求:基于乡镇供电所及班组一体化系统等建设成果,依托客户服务业务中台建设“一工单”,集成供电所各专业常用系统,贯通各专业数据,通过“一账号”在“一工单”实现多系统单点登录、跨系统数据共享,解决供电所多系统重复登录及数据“烟囱”问题;构建看板与业务助手,辅助管理、内勤人员开展供电所日常管理与业务处理,提升供电所工作效率和管理水平。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-55ff-c091-003987170300.html
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175.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,电费电价政策执行准确,国家有关电价政策落实到位,杜绝搭车收费和违规执行优惠电价,现场抽查(())户客户电价执行情况,核对后确为电价执行错误的,每发现1户扣1分,最多扣5分。

A.  1

B.  3

C.  5

D.  15(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准电费电价管理)

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97.示范供电所“红线”指标实行“一票否决”,包含( )等方面发生违规违纪或影响公司形象的负面事件。

A.  安全生产

B.  信访维稳

C.  党风廉政

D.  依法治企(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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52.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)加分项有哪些?( )

A.  特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级表彰。

B.  特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级领导批示。

C.  特色亮点工作获国家级、省级、市级、县级领导通报表扬。

D.  特色亮点工作获省级及以上主流媒体报道。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))

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101.《供电营业规则》规定:承装、承修、承试受电工程的单位,必须经( )审核合格,并取得电力管理部门颁发的《承装(修)电力设施许可证》。

A.  电力管理部门

B.  当地人民政府

C.  供电企业

D.  人事部门【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第64条

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82.《功率因数调整电费办法》规定:鉴于电力生产的特点,用户用电功率因数的高低对(()的充分利用、节约电能和改善电压质量有着重要影响。

A.  发电设备

B.  输电设备

C.  供电设备

D.  用电设备【出处】《功率因数调整电费办法((83)水电财字第215号文件)》第一条

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