158.停电监测助手是利用采集系统及客户服务业务中台(营销系统)的停电研判能力,提升台区及以下停电监测实时性,赋能供电所自主派发网格化服务工单并同步通知客户,推进服务模式由“客户来电被动处置”向“()”转变。( )系统研判自主服务
C. 主动服务
D. 人工研判(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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238.基础型数字化供电所应用评估中资产看板是指:已建设数字库房的供电 所汇聚计量、备品备件、安全工器具等各项资产信息,打造资产看板,包括“计量设备、备品备件、安全工器具、资产预警提醒”四个模块;未建设数字库房的供电所,贯通营销计量资产数据,实现计量设备的展示与(()),为资产管理与业务开展提供实时数据支撑。
A. 资产预警提醒
B. 指标预警提醒
C. 风险预警提醒
D. 生产预警提醒(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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32.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,积极参与配电网规划。落实“()”规划职责,收集、整理配电网规划所需的设备运行、业扩报装、用户发展等相关基础资料,提出10千伏及以下配电网规划项目需求和建设方案。( )
A. 三级规划、三级参与
B. 三级规划、四级参与
C. 四级规划、四级参与
D. 四级规划、五级参与(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(二)推动业务质量稳步提升,10.积极参与配电网规划。)
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174.低压用户在业务受理环节仅需提供有效身份证明和( )。
A. 设备清单
B. 用电工程项目批准文件
C. 用电地址物业权属证明
D. 户口簿
解析：null【出处】:《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》
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234.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,从用户建筑区划红线连接至公共管网发生的入网工程建设,按规定由政府承担的部分,应及时拨款委托供水供电供气供热企业建设,或者由()
A. 用户自行委托外部单位建设
B. 用户自行建设
C. 政府直接投资建设
D. 政府招标建设【出处】《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知(国办函〔2020〕129号)》第二条第(五)点
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100.《供电营业规则》规定:供电企业接到用户事故报告后,应派员现场调查,在( )协助用户提出事故调查报告。
A. 24小时内
B. 三天内
C. 五天内
D. 七天内【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第62条
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119.星级乡镇供电所党建及队伍建设工作评价管理提升项目包括( )。
A. 党组织建设
B. 廉洁从业管理
C. 绩效考核管理
D. 培训管理(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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5.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务的方式包括( )。
A. 合同
B. 面对面
C. 电话
D. 短信
E. 书面
F. 微信(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.4.3)(知识点、考核点:客户现场、服务方式)
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11.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,加大县公司技能实训比例,确保县公司技能类培训计划占比不低 于(),各类培教经费中不低于()用于技能类培训。( )
A. 60%、60%
B. 60%、70%
C. 70%、70%
D. 70%、60%(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)强化业务培训,7.加强技能实训。)
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73.《优化营商环境条例》规定:除法律、法规另有规定外,市场主体有权自主决定加入或者退出行业协会商会等社会组织,( )不得干预。
A. 各级人民政府
B. 各级人民政府有关部门
C. 任何单位
D. 任何单位和个人
解析：null【出处】优化营商环境条例 (国务院令 第 722 号)第二章第十七条
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