168.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,规范计量作业管理;智能计量周转柜、计量周转箱、计量“三封一锁”规范化管理,现场抽查(())户,发现“三封一锁”不全的,每户扣0.5分,最多扣2分。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准第二条计量管理第二点)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-c1e2-c091-003987170300.html
点击查看答案
73.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,示范供电所指标体系包含“红线”指标和业绩指标。其中“红线”指标实行“一票否决”,包含供电所安全生产、党风廉政、信访维稳、依法治企等方面发生违规违纪或影响公司形象的负面事件。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-4156-c091-003987170300.html
点击查看答案
25.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》结合供电服务队伍人员()等因素科学制定供电服务职工精准补 员策略;针对偏远县公司和供电所持续开展供电服务职工校园招聘,适当扩大偏远或经济落后地区供电服务职工定向生招录范围。( )。
A. 年龄结构
B. 文化程度
C. 配置率
D. 退休人数(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(五)推动队伍建设整体提升,19.充实供电服务队伍。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-ad94-c091-003987170300.html
点击查看答案
227.通过(())功能,实现客户诉求、客户用电、台区运营、员工调度、工单办理等各业务环节风险智能研判、主动预警,提升业务响应能力。
A. 一键查询
B. 一键装拆
C. 一键预警
D. 一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-4271-c091-003987170300.html
点击查看答案
241.通过绩效评价工具,实现员工绩效自动取数、自动计算、(()),公开透明,提升供电所管理效率及公信力,同时根据评价结果,对员工薄弱点进行个性化侧重管理,激发员工自主能动性,更好地发挥绩效管理指挥棒作用。
A. 自动统计
B. 手动上传
C. 手动统计
D. 自动上传(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-60a0-c091-003987170300.html
点击查看答案
217.根据各地经济发展水平和承受能力,对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月设置(()免费用电基数。
A. 10度或15度
B. 10度或20度
C. 15度或20度
D. 15度或25度【出处】《国家发改委印发关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见的通知》[2011]2617号第3条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-c03f-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
138.《优化营商环境条例》规定:公用企事业单位有下列情形之一的,由有关部门责令改正,依法追究法律责任( )
A. 不向社会公开服务标准、资费标准、办理时限等信息
B. 为市场主体指定供应商、服务商等
C. 强迫市场主体接受不合理的服务条件
D. 向市场主体收取不合理费用【出处】《优化营商环境条例》第七十条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-1df2-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
134.按照“(())”原则处理秋粮生产供电和排涝抗旱设施故障抢修,利用供电服务指挥系统密切跟踪涉及秋粮生产的供电和排涝抗旱类抢修工单,及时响应农业生产用电需求。
A. 先复电、后抢修
B. 先转供、后抢修
C. 计划抢修
D. 应急抢修(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-759b-c091-003987170300.html
点击查看答案
175.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,电费电价政策执行准确,国家有关电价政策落实到位,杜绝搭车收费和违规执行优惠电价,现场抽查(())户客户电价执行情况,核对后确为电价执行错误的,每发现1户扣1分,最多扣5分。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 15(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准电费电价管理)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-cf57-c091-003987170300.html
点击查看答案
100.四星级供电所指标评价评定( )。
A. 未发生“红线”指标的上一年度五星级供电所
B. 总排名200名及以前且配电、营销专业排名均不低于400名的上一年度四星级供电所
C. 总排名100名及以前且配电、营销专业排名均不低于300名的上一年度三星级供电所
D. 经市州公司推荐、省公司审核,报国网公司备案通过(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-49d5-c091-003987170300.html
点击查看答案
