20.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:新建、撤并及变更营业厅信息应在内外部相关渠道及时发布,并确保信息与各类政府办事App、常用地图App内容保持一致。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第十二条第(一)款)(知识点、考核点:新建、撤并及变更营业厅,公告要求)
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127.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》,推行工单驱动业务管控模式,推进乡镇供电所日常业务工单化,闭环管控。以工单驱动持续优化配网生产业务管控,通过()工单提升主动管控能力,每缺少一类工单扣 2分,最多扣 5分。
A. 主动运维
B. 主动检修
C. 主动抢修
D. 主动抢单
解析：null(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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209依托(())全业务平台,建设指标看板、工单看板、服务看板、绩效看板、资产看板、所务看板,为供电所管理决策提供各项数据支撑。
A. 数字化供电所
B. 农电管控
C. 网格化
D. 营销管控(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十章管理看板应用)
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26.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》文件中指出:为供电可靠性全面提升,将工作目标定为:2023 年底,公司系统用户平均停电时间降至( ) 小时/户,到2025年,公司系统用户平均停电时间降至( ) 小时/户。
A. 10
B. 9.5
C. 9
D. 8.5【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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52.拓展延伸乡村供电服务范围和渠道,因地制宜与地方政府共建“村级电力便民服务点”,打造乡村供电服务(()),构建网上办、就近办的“村网共建”电力便民服务体系。
A. 新场景
B. 新形式
C. 新模式
D. 新机制(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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24.国网湖南省电力有限公司全面推进“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的工作目标:打造“一区县一示范、一所一重点”的服务共建典型场景。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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41.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,加强供电所管理责任清单中,下面哪项不是营销部的工作职责( )
A. 负责建立健全乡镇供电所管理综合协调机制
B. 负责乡镇供电所量、价、费、损等营销业务管理
C. 负责乡镇供电所设施设备的配置和管理
D. 负责乡镇供电所营销专业数字化转型建设(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》加强供电所管理责任清单。)
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18.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,做好做 实县域目标网架规划和城区网格化规划,常态化开展配电网问题诊断和项目需求提报,按照()原则综合施策解决问题。( )
A. 先实施、后招标
B. 先运维、后抢修
C. 先基建、后运维
D. 先运维、后基建(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(五)深化业务变革,14.全面深化新型配电网管理。)
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11.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》聚合全专业工单、评价全流程质量、贯通移动端应用,实现供电所(),确保年内数字化建设应用基本覆盖供电所各类高频业务场景。( )
A. 数字赋能
B. 基层减负
C. 提质增效
D. 多劳多得(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》一、工作思路和目标,(二)工作目标,3.数智支撑减负赋能。)
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74.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,四星级供电所总数不超过供电所总数的30%,且年度新增不超过3%,在五星级供电所评定后开展评价。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》)
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