123.设备部2023年度乡镇供电所业绩指标包括( )。
A. 10千伏配变平均停电时长、10千伏配变停运率
B. 10千伏配电线路故障率
C. 配网低压运行效率、配网低电压率、配电网建设完成率、配电自动化率
D. 图模规范率、工单驱动管理规范率(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)
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231.基础型数字化供电所应用评估中对账号要求:梳理营销业务组织架构,为(())、劳务派遣人员与外协人员开通账号,并配置对应角色权限,确保每位员工有唯一的系统登录账号,实现“一员工一账号”,满足不同用工形式员工账号使用需求。
A. 外包人员
B. 在编无账号人员
C. 项目组人员
D. 外委人员(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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62.开展乡镇供电所帮扶的工作要坚持问题导向、( ),( ),( )。
A. 目标导向
B. 管理提振
C. 找准定位
D. 创新帮扶举措(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)二、工作目标)
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147.根据《国家电网公司供电服务“十项承诺”》,受理客户计费电能表校验申请后,(())个工作日内出具检测结果。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20(出处:《营销业务风险防范手册》)
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58.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,地下充电桩供电方式为低压柜()--电缆()--电能计量箱,采用电缆桥架安装方式。( )
A. 进线
B. 出线
C. 分支箱
D. 分电箱【出处】:《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-78cd-c0dc-76edc6d0d800.html
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76.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》规定,10千伏客户确定供电方案的时限为:单电源(())个工作日。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》附件2
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-9c9b-c0dc-76edc6d0d800.html
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141.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,办电服务合规管理强化工作目标中指出:( )年,全面建成职责分工明晰、机制运行顺畅、合规意识牢固、风险防控有效的办电服务合规管理体系。
A. 2023
B. 2024
C. 2025
D. 2026【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-22f9-c0dc-76edc6d0d800.html
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5.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务的方式包括( )。
A. 合同
B. 面对面
C. 电话
D. 短信
E. 书面
F. 微信(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.4.3)(知识点、考核点:客户现场、服务方式)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-0fa1-c0dc-76edc6d0d800.html
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66.《电力供应与使用条例》规定,因电力运行事故给用户或者( )造成损害的,供电企业应当依法承担赔偿责任。
解析：null【出处】《电力供应与使用条例》第八章第四十三条
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207.在 i 国网或网上国网汇聚供电所全部内外网移动应用,建立(())端个人工作台,实现移动作业应用一个入口。
A. 手机
B. 终端
C. 工具
D. 电脑(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-14b0-c091-003987170300.html
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