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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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111.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()个、()个、()个、()个小时以内,或年均同比压缩8%以上

A、 1

B、 2

C、 5

D、 9

E、 11

F、 15【出处】发改能源规〔2020〕1479号文《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》第(二)条

答案:ABCE

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
54.《电力供应与使用条例》是根据( )制定的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-6dde-c0dc-76edc6d0d800.html
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210.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,2020年供电企业办理未实行“三零”服务的低压非居民用户的供电方案答复时限目标是(()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-b2f0-c0dc-76edc6d0d800.html
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24.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》,深化公用事务“一件事一次办”,主要包括( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-333c-c0dc-76edc6d0d800.html
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56.建立健全“村网共建”电力便民服务规范化服务体系,建立(())。定期组织业务技能、制度培训和工作考核,确保共建服务政府认可、客户满意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-af37-c091-003987170300.html
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43.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,公共服务“一件事一次办”包括。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-5a96-c0dc-76edc6d0d800.html
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157.基础型数字化供电所应用评估中建设所务看板,包含“()()”四个模块,辅助管理者高效开展供电所日常管理工作。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-acfd-c091-003987170300.html
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80.2023年秋粮生产供电保障的工作方案重点任务,强化隐患缺陷排查治理。开展保障秋粮生产的供电线路和台区隐患缺陷排查治理,及时发现问题,及时消缺闭环,防止设备“带病运行”。加强配变运行状态监测,常态化开展( )和( )台区治理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-20a5-c091-003987170300.html
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54.《电力供应与使用条例》规定:盗窃电能的,由电力部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费3倍以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。【出处】《电力供应与使用条例》第四十一条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-9de1-c0dc-76edc6d0d800.html
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195.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》中,“五小”供电所建设应在满足生产服务工作需要的基础上,适应全面推进乡村振兴战略,升级软硬件设施。小书屋按人均不少于(())册配置图书,开通“书香国网”阅读权限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-faf2-c091-003987170300.html
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34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅设备异常应摆放或张贴“暂停使用”提示,并在次日联系相关部门进行处理。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第七章第三十六条)(知识点、考核点:营业厅设备管理、服务设备管理)
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题目内容
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

111.根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出2022年底前,将直辖市、计划单列市、省会城市的中心区、市区、城镇、农村地区用户年均停电时间分别压减至()个、()个、()个、()个小时以内,或年均同比压缩8%以上

A、 1

B、 2

C、 5

D、 9

E、 11

F、 15【出处】发改能源规〔2020〕1479号文《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》第(二)条

答案:ABCE

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
54.《电力供应与使用条例》是根据( )制定的。

A.  《中华人民共和国电力法》

B.  《合同法》

C.  《供电营业规则》

D.  《电网调度条例》

解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第一章第一条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-6dde-c0dc-76edc6d0d800.html
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210.按照《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定,2020年供电企业办理未实行“三零”服务的低压非居民用户的供电方案答复时限目标是(()个工作日。

A.  2

B.  3

C.  5

D.  10【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)第1条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-b2f0-c0dc-76edc6d0d800.html
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24.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,根据《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》,深化公用事务“一件事一次办”,主要包括( )业务。

A.  “不动产+供电”线上联动过户

B.  水电气讯联合服务

C.  “政务+供电”

D.  “更名+过户”【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-333c-c0dc-76edc6d0d800.html
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56.建立健全“村网共建”电力便民服务规范化服务体系,建立(())。定期组织业务技能、制度培训和工作考核,确保共建服务政府认可、客户满意。

A.  工作制度、职责、流程与激励办法

B.  工作制度、标准、职责、流程与激励办法

C.  工作制度、标准、职责、流程

D.  工作制度、标准、流程与激励办法(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))

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43.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)要求,公共服务“一件事一次办”包括。

A.  “不动产+供电”联动过户

B.  水电气讯联合服务

C.  企业开办与用电申请联办

D.  工商变更与更名【出处】:《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)。

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157.基础型数字化供电所应用评估中建设所务看板,包含“()()”四个模块,辅助管理者高效开展供电所日常管理工作。( )

A.   供电所信息

B.   所务公开

C.   车辆管理

D.   党建风采(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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80.2023年秋粮生产供电保障的工作方案重点任务,强化隐患缺陷排查治理。开展保障秋粮生产的供电线路和台区隐患缺陷排查治理,及时发现问题,及时消缺闭环,防止设备“带病运行”。加强配变运行状态监测,常态化开展( )和( )台区治理。

A.   重过载

B.   漏电隐患

C.   外力破坏

D.   低电压(出处:《国网湖南电力营销部关于印发2023年秋粮生产供电保障工作方案》(营销〔2023〕23号)二、重点任务)

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54.《电力供应与使用条例》规定:盗窃电能的,由电力部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费3倍以下的罚款,构成犯罪的,依法追究刑事责任。【出处】《电力供应与使用条例》第四十一条

解析:解析:追缴电费并处应交电费5倍以下的罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-9de1-c0dc-76edc6d0d800.html
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195.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》中,“五小”供电所建设应在满足生产服务工作需要的基础上,适应全面推进乡村振兴战略,升级软硬件设施。小书屋按人均不少于(())册配置图书,开通“书香国网”阅读权限。

A.  10

B.  20

C.  30

D.  40(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年))

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-faf2-c091-003987170300.html
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34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅设备异常应摆放或张贴“暂停使用”提示,并在次日联系相关部门进行处理。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第七章第三十六条)(知识点、考核点:营业厅设备管理、服务设备管理)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-78ab-c0dc-76edc6d0d800.html
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