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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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132.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行( )等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。

A、 当场办结

B、 一次办结

C、 约时办结

D、 限时办结【出处】《优化营商环境条例》第三十六条

答案:ABD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
162.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,既有小区充电设施改造涉及新设独立配变、增容改造时,应考虑变压器选型,其中单台油浸式变压器(厢式变压器)容量不宜超过()kVA。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-4d5f-c0dc-76edc6d0d800.html
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246.打造面向供电所业务的(()),减少供电所员工人工录入工作量,增加信息录入,提高人员录入工作效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-6c33-c091-003987170300.html
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84.基础型数字化供电所应用评估中对平台要求:基于乡镇供电所及班组一体化系统等建设成果,依托客户服务业务中台建设“一工单”,集成供电所各专业常用系统,贯通各专业数据,通过“一账号”在“一工单”实现多系统单点登录、跨系统数据共享,解决供电所多系统重复登录及数据“烟囱”问题;构建看板与业务助手,辅助管理、内勤人员开展供电所日常管理与业务处理,提升供电所工作效率和管理水平。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-55ff-c091-003987170300.html
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91.电力联络员负责协同开展供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-f7c3-c091-003987170300.html
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90.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,乡村地区 160 千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-e472-c0dc-76edc6d0d800.html
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3.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》严格落实待降岗制度,将()等人员,纳入待降岗管理,经培训后仍不能满足上岗条件的,依法解除劳动合同。( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-7fb0-c091-003987170300.html
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30.强化政企信息互通,村(社区)做好起火、倒杆、断电断线等电力设施异常或停电信息收集传递,配合属地供电所组织抢修复电与沟通协同。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。
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96.示范供电所指标体系包含( )。
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41.《中华人民共和国电力法》规定:电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由地方人民政府责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处五万元以下的罚款。【出处】《中华人民共和国电力法》第六十二条
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

132.《优化营商环境条例》规定:政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行( )等制度,实现集中办理、就近办理、网上办理、异地可办。

A、 当场办结

B、 一次办结

C、 约时办结

D、 限时办结【出处】《优化营商环境条例》第三十六条

答案:ABD

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
162.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,既有小区充电设施改造涉及新设独立配变、增容改造时,应考虑变压器选型,其中单台油浸式变压器(厢式变压器)容量不宜超过()kVA。()

A.  400

B.  500

C.  630

D.  800【出处】《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)

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246.打造面向供电所业务的(()),减少供电所员工人工录入工作量,增加信息录入,提高人员录入工作效率。

A. 录入助手

B. 工作助手 D. 录入工作(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

D. 录入工作(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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84.基础型数字化供电所应用评估中对平台要求:基于乡镇供电所及班组一体化系统等建设成果,依托客户服务业务中台建设“一工单”,集成供电所各专业常用系统,贯通各专业数据,通过“一账号”在“一工单”实现多系统单点登录、跨系统数据共享,解决供电所多系统重复登录及数据“烟囱”问题;构建看板与业务助手,辅助管理、内勤人员开展供电所日常管理与业务处理,提升供电所工作效率和管理水平。( )(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-55ff-c091-003987170300.html
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91.电力联络员负责协同开展供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务、线上渠道推广、安全用电、节约用电、科学用电等相关用电政策宣传和(())。

A.  敏感客户收集

B.  重要客户收集

C.  风险隐患收集

D.  业务需求收集(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

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90.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,乡村地区 160 千瓦及以下小微企业“三零”服务全面巩固提升,线上办电应用持续深化。

A.  正确

B.  错误

解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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3.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》严格落实待降岗制度,将()等人员,纳入待降岗管理,经培训后仍不能满足上岗条件的,依法解除劳动合同。( )。

A.   工作态度差

B.   业务技能低

C.   年度绩效 C 及以下

D.   转岗培训不合格(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,5.严格用工管理。)

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30.强化政企信息互通,村(社区)做好起火、倒杆、断电断线等电力设施异常或停电信息收集传递,配合属地供电所组织抢修复电与沟通协同。(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-ed79-c091-003987170300.html
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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。

A.  邮件

B.  7×24小时不间断服务

C.  智能客服机器人

D.   面对面(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.5.4)(知识点、考核点:银行及其他代办机构、服务方式)

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96.示范供电所指标体系包含( )。

A.  安全生产

B.  业绩指标

C.  党风廉政

D.  “红线”指标(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-4171-c091-003987170300.html
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41.《中华人民共和国电力法》规定:电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的,由地方人民政府责令停止使用,没收国家明令淘汰的电力设备,并处五万元以下的罚款。【出处】《中华人民共和国电力法》第六十二条

解析:解析:由电力管理部门责令停止使用

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