240.基础型数字化供电所应用评估中派单助手是指:基于“一工单”汇聚的各专业工单,打造派单助手,实现工作任务按关键信息精准触达到人,工作任务一次派发、一次解决,减轻内勤人员派单压力,提升工单过程管控(())及客户满意度。
A. 运行能力
B. 调节能力
C. 调度能力
D. 调度力量(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))
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85.《电力供应与使用条例》明确,国务院电力管理部门负责()与()的()工作。
A. 全国电力供应
B. 使用
C. 电网经营
D. 监督管理
解析：null【出处】:《电力供应与使用条例》第五条
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110.开展(())帮扶,通过全面分析梳理,精准判定帮扶供电所管理提升的关键因素,开展现场指导、督办及整改。
A. 党建
B. 管理
C. 作风
D. 技能(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)四、帮扶内容(二)管理帮扶)
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93.《数字化供电所建设指南》中:一终端就是外勤人员现场作业只需携带一个融合各专业现场作业应用的手持装备,最终目标是只保留个人手机作为移动作业终端进行现场作业。( )(出处:《数字化供电所建设指南》第六章 术语和定义)
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10.《国家电网有限公司供电服务标准》中代办机构的服务方式包括:( )、客户自助。
A. 邮件
B. 7×24小时不间断服务
C. 智能客服机器人
D. 面对面(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.5.4)(知识点、考核点:银行及其他代办机构、服务方式)
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145.《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号)规定,根据《关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见》,对延伸投资界面至用户建筑区划红线作出具体规定,并要求到( )年取得明显成效。
A. 2025
B. 2023
C. 2024
D. 2026【出处】《国家电网有限公司关于加快落实延伸电网投资政策要求的通知》(国家电网办〔2023〕403号)。
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97.《电力供应与使用条例》明确,因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前()通知用户或者进行公告;因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前()通知重要用户。
A. 7天
B. 5天
C. 1个工作日内
D. 24小时
解析：null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十八条
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40.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,加强配电网建设改造,应坚持( )、( )、原则,差异化建设坚强清晰骨干网架,优化站间线间联络,提升配电网转供能力和承载能力。
A. 一城一网
B. 一网一建
C. 村网共建
D. 一乡一策【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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57.推动地方党委抓工作统筹,争取地方党委政府将“村网共建”电力便民服务作为支撑乡村振兴、建设现代化治理体系的重要举措和示范工程,将“村网共建”成效纳入基层乡村振兴考核范畴。供电公司党组织抓攻坚落地,实现(())工作深度融合,打造党建与乡村供电服务相结合的典型示范。
A. 党建与业务
B. 党建与专业
C. 村网共建
D. 政企协同(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发全面推“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴三年行动计划(2023-2025年)的通知(湘电公司营销〔2023〕 57号))
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103.根据国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》,供水供电供气供热企业应积极推进“一站式”办理和“互联网+”服务模式,推动申请报装、维修、过户、缴费、开具发票等“()、()、()”,进一步压缩办理时限,鼓励有条件的地区推动有关服务事项进驻政务服务大厅。
A. 一窗受理
B. 一网通办
C. 一证受理
D. 一站办结【出处】国办函〔2020〕129号文《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》第五点第(三)条
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