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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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判断题
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27.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅宣传内容应符合国家、公司政策导向,积极宣传公司战略、展示品牌形象。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
149.根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到()(。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-96df-c091-003987170300.html
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74.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,四星级供电所总数不超过供电所总数的30%,且年度新增不超过3%,在五星级供电所评定后开展评价。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》)
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241.通过绩效评价工具,实现员工绩效自动取数、自动计算、(()),公开透明,提升供电所管理效率及公信力,同时根据评价结果,对员工薄弱点进行个性化侧重管理,激发员工自主能动性,更好地发挥绩效管理指挥棒作用。
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90.《供电营业规则》规定:供电企业对用户送审受电工程设计文件和有关资料,应按规定审核,高压供电的用户审核的时间最长不超过( ),对低压供电的用户审核的时间最长不超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-b8da-c0dc-76edc6d0d800.html
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63.某大工业客户未经供电企业许可,私自向其附近小作坊供电被查实,电力管理部门责令其改正,没收其违法所得4000元,同时可并处( )元罚款。
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189.《星级乡镇供电所安全管理工作评价标准》中,落实公司现场风险管控工作要求,严格执行现场勘察、两票和班前、班后会制度,推进现场作业移动视频监控使用,强化现场风险管控。每月进行(())次“两票”分析、评价和考核,抽查2个月记录资料,缺少1次扣3分;“两票”使用率、合格率100%,1项不达标扣2分。
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66.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、 中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视二次, 电缆线路通道一个月巡视一次。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))
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138.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,做好分布式光伏并网服务。加快接网工程实施,保障分布式光伏发电项目( )。
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224.通过(())功能,在手机端快速查询客户、指标、设备、知识政策、工单等信息,提升现场信息获取效率,提前洞察客户需求,支撑业务同步办理,提升外勤人员作业效率及客户满意度。
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24.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理,安防设施派专人维护,至少( )一次巡检,( )一次检修保养,建立检查登记制度,确保安全防范设施正常运行。
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
题目内容
(
判断题
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

27.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅宣传内容应符合国家、公司政策导向,积极宣传公司战略、展示品牌形象。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)

答案:A

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
149.根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,城市电网平均供电可靠率达到()(。( )

A.  99.9%,99.8%

B.  98.5%,97.5%

C.  99.9%,97.5%

D.  99.9%,98.5%(出处:供电服务十项承诺第一条)

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74.《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》中,四星级供电所总数不超过供电所总数的30%,且年度新增不超过3%,在五星级供电所评定后开展评价。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所综合评价体系的意见》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-4343-c091-003987170300.html
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241.通过绩效评价工具,实现员工绩效自动取数、自动计算、(()),公开透明,提升供电所管理效率及公信力,同时根据评价结果,对员工薄弱点进行个性化侧重管理,激发员工自主能动性,更好地发挥绩效管理指挥棒作用。

A.  自动统计

B.  手动上传

C.  手动统计

D.  自动上传(出处:国网营销部关于开展基础型数字化供电所应用评估工作的通知(营销综〔2023〕71号))

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90.《供电营业规则》规定:供电企业对用户送审受电工程设计文件和有关资料,应按规定审核,高压供电的用户审核的时间最长不超过( ),对低压供电的用户审核的时间最长不超过( )。

A.  一个月,十五天

B.  三个月,一个月

C.  十天,一个月

D.  一个月,十天【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第40条

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63.某大工业客户未经供电企业许可,私自向其附近小作坊供电被查实,电力管理部门责令其改正,没收其违法所得4000元,同时可并处( )元罚款。

A.  20000

B.  24000

C.  28000

D.  32000

解析:null【出处】《电力供应与使用条例》第八章第三十八条

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189.《星级乡镇供电所安全管理工作评价标准》中,落实公司现场风险管控工作要求,严格执行现场勘察、两票和班前、班后会制度,推进现场作业移动视频监控使用,强化现场风险管控。每月进行(())次“两票”分析、评价和考核,抽查2个月记录资料,缺少1次扣3分;“两票”使用率、合格率100%,1项不达标扣2分。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准现场风险管控工作)

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66.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、 中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视二次, 电缆线路通道一个月巡视一次。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))
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138.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,做好分布式光伏并网服务。加快接网工程实施,保障分布式光伏发电项目( )。

A.  应并尽并

B.  有序并网

C.  快速并网

D.  有序报装【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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224.通过(())功能,在手机端快速查询客户、指标、设备、知识政策、工单等信息,提升现场信息获取效率,提前洞察客户需求,支撑业务同步办理,提升外勤人员作业效率及客户满意度。

A.  一键查询

B.  一键装拆

C.  一键预警

D.  一键过户(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十二章外勤作业应用)

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24.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应采用符合公司《统一视频接入方案》要求的音视频监控系统、紧急报警系统等技术手段加强安全管理,安防设施派专人维护,至少( )一次巡检,( )一次检修保养,建立检查登记制度,确保安全防范设施正常运行。

A.  每月;每季度

B.  每季度;每年

C.  每月;每半年

D.  每季度;每半年(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第八章第四十条)(知识点、考核点:营业厅安全管理、安防设施)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-2ed2-c0dc-76edc6d0d800.html
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