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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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30.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅电子宣传内容应保持顺畅展示;纸质宣传内容应柜台摆放、每日整理、及时补充。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)

答案:×。应为:营业厅电子宣传内容应保持顺畅展示;纸质宣传内容应定置摆放、每日整理、及时补充。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
54.根据《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》,需要排查的内容有农田机井数量情况、农电机井分布情况、农电机井欠费情况、群众反映较为集中的其他涉农用电问题等。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-1cfa-c091-003987170300.html
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119.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神,服务民生福祉,助力打造( )营商环境的责任担当。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-f468-c0dc-76edc6d0d800.html
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33.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要始终坚持以人民为中心的发展理念,统筹国际国内营商环境评价要求,增强电力( )与( ),优化客户办电用电体验,在打造世界一流电力营商环境中彰显价值、贡献力量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-4510-c0dc-76edc6d0d800.html
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119.按照(())原则,选取优秀供电所与相对落后供电所开展结对帮扶。将优秀供电所先进管理经验推广至相关供电所,通过管理经验输出、工作交流、人员帮扶等,推动帮扶供电所提升管理水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-312a-c091-003987170300.html
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126.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》,供电所配套的设施设备应能满足生产、办公和职工生活需求。营销服务用房包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-6c7d-c091-003987170300.html
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150.《供电营业规则》规定,在用户受电装置上作业的电工,应经过电工专业技能的培训,必须取得电力管理部门颁发的(()),方准上岗作业。
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96.《电力供应与使用条例》明确,除本条例另有规定外,在()、()系统正常运行的情况下,供电企业应当()向用户供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-c741-c0dc-76edc6d0d800.html
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155.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知》中,五星级乡镇供电所管理提升部分:营销服务权重为(())。
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38.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,为提高居住区充电设施报装服务效率,制定居住区充电设施报装服务规范,明确( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-4f4c-c0dc-76edc6d0d800.html
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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-5b4c-c091-003987170300.html
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

30.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅电子宣传内容应保持顺畅展示;纸质宣传内容应柜台摆放、每日整理、及时补充。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)

答案:×。应为:营业厅电子宣传内容应保持顺畅展示;纸质宣传内容应定置摆放、每日整理、及时补充。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
54.根据《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》,需要排查的内容有农田机井数量情况、农电机井分布情况、农电机井欠费情况、群众反映较为集中的其他涉农用电问题等。( )(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-1cfa-c091-003987170300.html
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119.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神,服务民生福祉,助力打造( )营商环境的责任担当。

A.  公平公正、公开透明

B.  市场化、法治化、国际化

C.  标准化、透明化、便捷化

D.  稳定、公开、透明、可预期【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号),第一点 实施优化电力营商环境再提升是公司坚决落实党的二十大精神,服务民生福祉,助力打造市场化、法治化、国际化营商环境的责任担当。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-f468-c0dc-76edc6d0d800.html
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33.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,实施优化电力营商环境再提升,就是要始终坚持以人民为中心的发展理念,统筹国际国内营商环境评价要求,增强电力( )与( ),优化客户办电用电体验,在打造世界一流电力营商环境中彰显价值、贡献力量。

A.  企业盈利能力

B.  公共服务能力

C.  绿色发展前景

D.  民生保障能力【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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119.按照(())原则,选取优秀供电所与相对落后供电所开展结对帮扶。将优秀供电所先进管理经验推广至相关供电所,通过管理经验输出、工作交流、人员帮扶等,推动帮扶供电所提升管理水平。

A.  先进带后进

B.  先出带后进

C.  示范所引领

D.  树立标杆目标(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(四)供电所结对帮扶)

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126.《星级乡镇供电所“五小”建设及基础保障工作评价标准(2023年)》,供电所配套的设施设备应能满足生产、办公和职工生活需求。营销服务用房包括( )。

A.  营业厅(按需设置)

B.  表库(或计量周转柜)

C.  库房(安全工器具室、生产工器具室、备品备件室)

D.  档案室

解析:null(出处:湘电公司营销〔2023〕 285号)

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150.《供电营业规则》规定,在用户受电装置上作业的电工,应经过电工专业技能的培训,必须取得电力管理部门颁发的(()),方准上岗作业。

A.  《电工证》

B.  《特种作业证》

C.  《电工进网作业许可证》

D.  《营业许可证》(出处:《供电营业规则》第六十四条)

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96.《电力供应与使用条例》明确,除本条例另有规定外,在()、()系统正常运行的情况下,供电企业应当()向用户供电。

A.  发电

B.  供电

C.  不间断

D.  连续

解析:null【出处】:《电力供应与使用条例》第二十八条

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155.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知》中,五星级乡镇供电所管理提升部分:营销服务权重为(())。

A.  20%

B.  30%

C.  40%

D.  10%(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号):评价内容)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-a3e7-c091-003987170300.html
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38.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,为提高居住区充电设施报装服务效率,制定居住区充电设施报装服务规范,明确( )、( )、( )。

A.  收资标准

B.  服务流程

C.  办理时限

D.  跨区域调拨【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-4f4c-c0dc-76edc6d0d800.html
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122.市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少2次,每季度至少听取(())次帮扶供电所工作汇报。

A.   1

B.   2

C.   3

D.   4(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(一)领导干部联点帮扶)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-5b4c-c091-003987170300.html
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