245.《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》提出要实行行政审批申请“一窗受理”,审批结果自动反馈供电企业,审批流程公开透明,用户可在线查询;供电企业在线获取和验证营业执照、身份证件、不动产登记等用电报装信息,实现居民用户“”、企业用户“一证办电”。
A. “线上办电”
B. “刷脸办电”
C. “零证办电”
D. “无感办电”【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)》第三条第(七)点
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39.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,落实公司党支部标准化建设要求,及时调整优化供电所党支部设置,用好(), 持续提升党支部标准化水平,实现党的组织和工作有效覆盖。( )
A. 三本四盒一证
B. 三本五盒一证
C. 三本六盒一证
D. 三本七盒一证(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(七)推动党建引领走深走实,25.强化党组织标准化建设。)
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39.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,深化市场化业务反垄断治理,应坚持( )、( )、( )原则。
A. 市场化运营
B. 规范化运作
C. 公平性竞争
D. 恶性竞争【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
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148.《数字化供电所建设指南》中,依托数字化供电所全业务平台实时展示 RP
A. 工具应用情况,按照( )三个维度对 RPA 使用频次和进程进行实时监测和分析管控。设备部署典型场景使用状态
D. 考核评价(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
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221.通过(()),在营销业务系统可集中对各营业厅电子大屏显示内容进行线上远程统一发布,并对营业厅大屏在线状态及显示内容进行监测,解决人工线下发布操作繁琐、发布内容不统一、内容监管难等问题,减轻营业厅工作人员负担。
A. 派单助手
B. 绩效助手
C. 日报助手
D. 公示发布助手(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第十一章内勤作业应用)
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108.下列不属《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》中,实现帮扶供电所工作目标的是(())。
A. 管理提升
B. 队伍建强
C. 质效提高
D. 指标向优(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)第二点)
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18.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅对老年人、残障人士等特殊群体,应充分尊重业务办理习惯,设置便民服务设施,提供现金收取、( )等服务。
A. 快速通道
B. 便捷通道
C. 绿色通道
D. VIP通道(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章二十四条)(知识点、考核点:业务受理管理差异化服务策略、实施差异化服务要求)
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83.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设中培训机制是指制定(()),定期组织村镇电力联络员、电力网格员开展业务技能、制度学习等培训。
A. 联动机制
B. 监督机制
C. 培训计划
D. 进驻机制(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
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119.《中华人民共和国电力法》规定:城市电网的( )规划,应当纳入城市总体规划。城市人民政府应当按照规划,安排变电设施用地、输电线路走廊和电缆通道。
A. 改造
B. 总体
C. 发展
D. 建设【出处】《中华人民共和国电力法》第十一条
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91.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,乡村振兴用电报装服务全面提升工作目标指出:2023年,实现城乡办电服务同质化,用电报装普遍服务水平显著提升,高质量服务乡村产业升级发展、清洁绿色发展。
解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-e684-c0dc-76edc6d0d800.html
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