APP下载

首页

职业技能

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

搜索

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

题目内容

(

判断题

)

87.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,高压用户报装高效提速工作目标中指出:到 2023 年,2023 年,力争推动延伸投资配套政策全面出台,推广应用适应延伸投资的业扩报装服务模式,建立合规的政府委托资金、资产管理体系,构建快速高效协同的负荷接入工程项目管理模式。

A、　正确

B、　错误

答案：A

解析：null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库（营商环境）

99.《供电营业规则》规定:在电力系统正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压35千伏及以上电压供电的,电压正、负偏差的绝对值之和不超过额定值的( )。

点击查看题目

1.深化农村地区小微企业“三零”服务,持续推进居民“刷脸办电”、企业“一证办电”、“一件事一次办”服务,实现农村地区办电线上化、便捷化。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(二)推动业务质量稳步提升,4.夯实营销业务基础管理。)

点击查看题目

28.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:省公司及地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核,通过后可投放至辖区内营业厅。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第六章第二十九条)(知识点、考核点:营业厅运营管理、宣传内容)

点击查看题目

12.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:现场服务的设施及用品包括现场安全设施、移动作业终端、电能表现场检验设备、多媒体记录设备等。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.4.5.1)(知识点、考核点:客户现场、服务设施及用品)

点击查看题目

136.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,优化项目立项机制,加强与电网规划衔接,业扩配套电网工程项目采用“( )”方式。

点击查看题目

193.暂停时间少于(()者,暂停期间基本电费照收。

点击查看题目

135.《优化营商环境条例》规定:对直接涉及公共安全和人民群众生命健康等特殊行业、重点领域,依法依规实行全覆盖的重点监管,并严格规范重点监管的程序;对通过( )等发现的问题,应当有针对性地进行检查并依法依规处理。

点击查看题目

4.《国家电网有限公司供电服务标准》规定:营业厅服务人员都要达到普通话水平测试三级及以上水平。(出处:Q/GDW 10403—2021《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.5.2)(知识点、考核点:供电营业厅、服务人员)

点击查看题目

75.《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》工作思路为:2024年,全面推广供电服务“一次办”“跨省办”,公共服务“一次办”,进一步扩大供电服务“一件事一次办”事项范围。