161.《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)要求,地下车库壁挂式明装计量箱下沿距所在地坪高度不宜小于( )。()
A. 1.0m
B. 1.2m
C. 1.5m
D. 1.8m【出处】《国网营销部关于推动落实新建居住区充电配电网络配建政策的通知》(营销营商〔2023〕48号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-4b8c-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
78.根据《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》,各单位要建立农田机井管理台账和问题销号制度,跟踪问题,加强督导,做到问题整改“()、()、()、()”四到位。( )
A. 服务
B. 通知
C. 报告
D. 督导(出处:《国网营销部关于进一步开展农田机井通电问题排查治理工作的通知》(营销农电〔2022〕63号)四、工作要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-1cef-c091-003987170300.html
点击查看答案
181.《五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准》中,落实公司营业厅日常管理工作要求,规范供电营业厅运营管理,完善功能设置,拓展业务内容优化服务流程,充分满足乡村客户业务办理需求。营业厅空闲USB端口、网络端口应当通过(())方式进行关闭,避免直接暴露,每发现一处扣0.2分,最多扣1分。
A. 物理
B. 电子化
C. 封闭
D. 虚拟(出处:国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业化评价的通知(营销农电〔2023〕18号)五星级乡镇供电所营销服务工作评价标准:评价标准营业厅日常管理)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-dca7-c091-003987170300.html
点击查看答案
25.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:受理用电业务时,应主动、完整向客户说明该项业务需客户提供的相关资料、办理流程、收费项目和标准,资料审核无误后,将客户信息及时、准确录入营销业务应用系统,并将工单发送至下一环节。(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第五章第十九条)(知识点、考核点:业务受理管理实行一次性告知、实行一次性告知的要求)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fe-67bc-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
198.电费违约金收取总额按(()累加计收,总额不足1元者按1元收取。
A. 日
B. 周
C. 季度
D. 月度【出处】《供电营业规则》(1996年10月8日中华人民共和国电力工业部令第8号)第98条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fc-9a7c-c0dc-76edc6d0d800.html
点击查看答案
54.“村网共建”电力便民服务助力乡村振兴的合作宗旨:大力实施“村网共建”电力便民服务工程,进一步提升农村供电保障能力, 乡村()和()基本实现现代化,满足广大电力用户对美好生活向往的用电需求。( )
A. 管理体系
B. 治理体系
C. 管理能力
D. 治理能力(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2497-ebba-c091-003987170300.html
点击查看答案
36.“村网共建”电力便民服务示范点评价标准(试行)体系建设服务场所的要求:“村网共建”电力便民服务点有固定服务区域,公示供电服务十项承诺、电价政策、光伏并网服务、农村地区“三零”服务以及服务内容、工作制度、联系人员电话等信息。(出处:国网湖南电力营销部关于印发“村网共建”电力便民服务示范点创建工作方案的通知(营销〔2023〕5 号))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-fa5a-c091-003987170300.html
点击查看答案
7.《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》中,优化供服职工“属地招聘+()”补员模式,属地考生优先招录;优化招生条件,提前约定就业供电所、服务年限和技能要求,适当扩大偏远或经济落后地区考生招录范围。( )
A. 专项培养
B. 定制培养
C. 精准培养
D. 定向培养(出处:《国网湖南省电力有限公司关于持续深化改革盘活人力资源全面推进县公司管理提升的指导意见》二、重点任务,(二)优化人员配置,3.优化补员机制。)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2495-3ddf-c091-003987170300.html
点击查看答案
121.市、县公司结合(())实施,因地制宜选派优秀青年骨干到帮扶供电所开展驻点帮扶,推动公司工作要求及时有效贯彻落实,帮助解决供电所发展难题。
A. 雨露工程
B. 希望工程
C. 深根工程
D. 挂点项目(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)五、帮扶方式(三)优秀员工驻点帮扶)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2496-35b1-c091-003987170300.html
点击查看答案
149.《数字化供电所建设指南》中,依托数字化供电所全业务平台,建设( ),为供电所管理决策提供各项数据支撑。
A. 指标看板
B. 工单看板
C. 服务看板
D. 绩效看板
E. 资产看板
F. 所务看板(出处:国家电网有限公司印发《数字化供电所建设指南》第九章数字化基础底座)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2498-9ccb-c091-003987170300.html
点击查看答案
