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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
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94.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,探索在政务渠道、“网上国网”为居民、企事业单位等客户提供“统一账单、联合交费”服务。

A、 正确

B、 错误

答案:A

解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fb-6bb9-c0dc-76edc6d0d800.html
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60.关于乡镇供电所帮扶工作方式中领导干部联点帮扶市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少3次,每季度至少听取2次帮扶供电所工作汇报。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)
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66.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、 中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视二次, 电缆线路通道一个月巡视一次。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))
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36.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,加强供电所管理人员培养。选优配强供电所(),建强供电所核心骨干队伍。( )
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74.市、县公司要及时总结帮扶成效,提炼典型经验,不断提高供电所帮扶工作质效。对帮扶工作成效显著的集体和个人,各单位应在()、()、()等方面优先考虑、优先推荐。( )
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205.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内;将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩(()以上。
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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。
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41.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,加大工单驱动业务推广力度,以“( )、( )、( )”驱动主动运维、主动检修、主动抢修,促进服务质量全面提升。
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143.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,供电可靠性全面提升工作目标中指出:( )年6月,供电质量存量问题见底清零,增量问题动态清零。
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55.电力联络员在工作范围能直接答复或处理的问题,按时限要求和规范进行答复和处理,并记录在案。对超出权限或专业知识范围的事项,及时通知驻点电力网格员协助处理,并对处理情况全程(),形成闭环管理。( )
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03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)

94.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,探索在政务渠道、“网上国网”为居民、企事业单位等客户提供“统一账单、联合交费”服务。

A、 正确

B、 错误

答案:A

解析:null【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

03.2024年营销管理人员知识竞赛题库(营商环境)
相关题目
53.《中华人民共和国电力法》由全国人民代表大会常务委员会通过,自( )起施行。

A.  1996年4月1日

B.  1996年9月1日

C.  1995年12月28日

D.  1998年10月8日

解析:null【出处】《中华人民共和国电力法》第十章第七十五条

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60.关于乡镇供电所帮扶工作方式中领导干部联点帮扶市或县公司领导班子成员根据本单位帮扶方案选择联点对象,每年深入帮扶供电所现场调研督导至少3次,每季度至少听取2次帮扶供电所工作汇报。( )(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-271e-c091-003987170300.html
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66.《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》中,架空线路通道、柱上设备、电力电缆线路、 中压开关站、环网单元、配电室、箱式变电站一个季度巡视二次, 电缆线路通道一个月巡视一次。( )(出处:《国网营销部关于加强五星级乡镇供电所专业评价的通知》五星级乡镇供电所运维抢修工作评价标准(2023年))
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00016ff6-2499-32a8-c091-003987170300.html
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36.《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》中,加强供电所管理人员培养。选优配强供电所(),建强供电所核心骨干队伍。( )

A.  所长

B.  副所长

C.  班组长

D.  工单调度员(出处:《国网湖南省电力有限公司关于印发推进“乡镇供电所基础管理提升”专项工程工作方案的通知》二、重点任务,(五)推动队伍建设整体提升,20.加强供电所管理人员培养。)

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74.市、县公司要及时总结帮扶成效,提炼典型经验,不断提高供电所帮扶工作质效。对帮扶工作成效显著的集体和个人,各单位应在()、()、()等方面优先考虑、优先推荐。( )

A.   绩效评价

B.   年度考核

C.   评先评优

D.   星级或示范供电所评定(出处:《国网湖南省电力有限公司关于进一步完善乡镇供电所帮扶机制工作的意见》(湘电公司营销〔2023〕286号)六、工作内容(四)总结提升、激励推进)

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205.《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)提出,2020年底前,将低压、20kV及以下高压电力接入工程审批时间分别压减至5个、10个工作日以内;将供电企业办理用电报装业务各环节合计时间在现行规定基础上压缩(()以上。

A.  30%

B.  40%

C.  50%

D.  60%【出处】《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)第1条

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13.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:A级营业厅设置于地级及以上城市,每个地区范围内最多只能设置( )个。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4(出处:《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》(营销客户〔2021〕13号)第三章第八条第(一)款)(知识点、考核点:A级营业厅、设置要求)

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41.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)要求,加大工单驱动业务推广力度,以“( )、( )、( )”驱动主动运维、主动检修、主动抢修,促进服务质量全面提升。

A.  业务工单化

B.  工单价值化

C.  价值绩效化

D.  工作效率化【出处】:《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000e8155-b9fd-568e-c0dc-76edc6d0d800.html
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143.《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)规定,供电可靠性全面提升工作目标中指出:( )年6月,供电质量存量问题见底清零,增量问题动态清零。

A.  2025

B.  2024

C.  2026

D.  2023【出处】《国家电网有限公司关于印发优化电力营商环境再提升行动方案的通知》(国家电网办〔2023〕182号)。

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55.电力联络员在工作范围能直接答复或处理的问题,按时限要求和规范进行答复和处理,并记录在案。对超出权限或专业知识范围的事项,及时通知驻点电力网格员协助处理,并对处理情况全程(),形成闭环管理。( )

A.  跟进

B.  督办

C.  整改

D.  治理(出处:国网湖南省电力有限公司关于印发《“村网 共建”电力便民服务规范化建设工作指南(试行)》的通知(湘电公司营销〔2023〕148号))

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