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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3027】【适中】<127>高压验电时应戴绝缘手套并有专人监护。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户能效服务管理细则》】【AB4SY-ZY3039】【简单】<599>对于新增客户,节能告知服务需在客户用电报装受理环节提前介入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c6c-a785-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3120】【简单】<680>订购的电能计量器具应具有进网许可证(行业已发证的产品)和出厂检验合格证,不需要制造计量器具许可证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c84-85b5-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3137】【适中】<697>低压用电申请只需提供“身份证明和用电地址权属证明”2种资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c89-9123-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2093】【简单】<443>低压小微企业用电报装“三零”服务指的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab62-3756-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY1088】【适中】<248>客户满意度考核以()为考核周期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1a-c2be-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2027】【简单】<377>Ⅰ类电能计量装置指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab46-7d75-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2015】【难】<365>以下权限开展电费违约金减免审批工作正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab41-28b6-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【客户服务知识】【AB3SY-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab74-32f2-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3182】【适中】<742>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款,营业大厅必须公开服务承诺和服务程序,并实行一口对外和首问负责制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c96-d951-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3140】【适中】<700>计量自动化系统台区终端自动抄表率与自动计算率取数规则均为曲线数据及日冻结数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c8a-7299-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3027】【适中】<127>高压验电时应戴绝缘手套并有专人监护。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:A

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相关题目
【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户能效服务管理细则》】【AB4SY-ZY3039】【简单】<599>对于新增客户,节能告知服务需在客户用电报装受理环节提前介入。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c6c-a785-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB4SY-ZY3120】【简单】<680>订购的电能计量器具应具有进网许可证(行业已发证的产品)和出厂检验合格证,不需要制造计量器具许可证。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c84-85b5-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY3137】【适中】<697>低压用电申请只需提供“身份证明和用电地址权属证明”2种资料。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c89-9123-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2093】【简单】<443>低压小微企业用电报装“三零”服务指的是()。

A. (A)零上门

B. (B)零审批

C. (C)零投资

D. (D)零服务

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【单选题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY1088】【适中】<248>客户满意度考核以()为考核周期。

A. (A)月度

B. (B)季度

C. (C)半年

D. (D)年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1a-c2be-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY2027】【简单】<377>Ⅰ类电能计量装置指()。

A. (A)220kV及以上贸易结算用电能计量装置

B. (B)500kV及以上考核用电能计量装置

C. (C)计量单机容量300MW及以上发电机发电量的电能计量装置

D. (D)计量单机容量 100MW~300MW 发电机发电量的电能计量装置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab46-7d75-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB3SY-ZY2015】【难】<365>以下权限开展电费违约金减免审批工作正确的是()。

A. (A)减免金额在5万元以下,需经县(区)供电局分管电费管理人员、县(区)供电局领导审批

B. (B)减免金额在5万元及以上,需经地市供电局市场部电费管理人员、市场部领导审批

C. (C)减免金额在10万元及以上,需经地市供电局市场部电费管理人员、市场部领导审批

D. (D)减免金额在15万元以上时,按公司“三重一大”事项相关规定办理

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【多选题】【客户服务知识】【AB3SY-ZY2137】【难】<487>贵州电网有限责任公司现代供电服务体系“二图一表”指的是()

A. (A)现代供电服务体系架构图

B. (B)现代供电服务体系实施路径图

C. (C)现代供电服务体系建设工作任务推进细化图

D. (D)现代供电服务体系全景图

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【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3182】【适中】<742>各级供电企业要贯彻落实公司服务承诺条款,营业大厅必须公开服务承诺和服务程序,并实行一口对外和首问负责制。

A. (A)正确

B. (B)错误

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【判断题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY3140】【适中】<700>计量自动化系统台区终端自动抄表率与自动计算率取数规则均为曲线数据及日冻结数据。

A. (A)正确

B. (B)错误

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