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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3044】【简单】<144>监护操作必须由两人执行，一人操作，一人监护。

A、（A）正确

B、（B）错误

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3163】【适中】<723>统一抄表例日为每月1日零点，消除供、售电量抄表时间差，避免抄表不同期导致的线损率波动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c91-210d-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《公司处分清单》】【AB4SY-ZY3157】【适中】<717>错误执行电费政策，造成三级营销责任事件的员工，如给予警告处分，并处扣减当年10%绩效工资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c8f-640e-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3020】【简单】<580>对于“自发自用为主、余电上网”的发电项目，在项目发电装置出口不需装设电能计量装置计量发电量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c66-f941-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3015】【难】<115>碘钨灯等特殊照明灯具支架可带电移动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c53-c456-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2045】【简单】<395>事故（差错）的调查应当遵循“四不放过”原则，即（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab4e-38df-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2203】【适中】<553>营销项目管理后期阶段包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab8f-e582-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2044】【适中】<394>营销稽查人员在证据可能灭失或者难以取得的情况下，应先行登记保存，当事人或者有关人员不得（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab4d-caaa-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后（）小时及以上，以营销系统缴费记录为准，仍未复电的，派发95598投诉单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f06-6363-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1017】【简单】<177>居民用户可于（）日及以后执行欠费停电催收规范实施当月欠费停电，其他用户必须跨月才能停电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f01-9a90-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB3SY-ZY2046】【难】<396>营销事故（差错）是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因失误、（）等原因发生的工作过失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab4e-ab98-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3044】【简单】<144>监护操作必须由两人执行，一人操作，一人监护。

A、（A）正确

B、（B）错误

答案：A

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相关题目
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3163】【适中】<723>统一抄表例日为每月1日零点，消除供、售电量抄表时间差，避免抄表不同期导致的线损率波动。

A. （A）正确

B. （B）错误

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【判断题】【《公司处分清单》】【AB4SY-ZY3157】【适中】<717>错误执行电费政策，造成三级营销责任事件的员工，如给予警告处分，并处扣减当年10%绩效工资。

A. （A）正确

B. （B）错误

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【判断题】【《南方电网公司新能源服务指南》办规划〔2021〕67号】【AB4SY-ZY3020】【简单】<580>对于“自发自用为主、余电上网”的发电项目，在项目发电装置出口不需装设电能计量装置计量发电量。

A. （A）正确

B. （B）错误

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3015】【难】<115>碘钨灯等特殊照明灯具支架可带电移动。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c53-c456-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2045】【简单】<395>事故（差错）的调查应当遵循“四不放过”原则，即（）。

A. （A）事故（差错）原因未查清不放过

B. （B）责任人员未处理不放过

C. （C）整改措施未落实不放过

D. （D）有关人员未受到教育不放过

E. （E）相关人员未通报不放过

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2203】【适中】<553>营销项目管理后期阶段包括（）。

A. （A）移交管理

B. （B）结（决）算管理

C. （C）项目总结

D. （D）后评价管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab8f-e582-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY2044】【适中】<394>营销稽查人员在证据可能灭失或者难以取得的情况下，应先行登记保存，当事人或者有关人员不得（）。

A. （A）藏匿

B. （B）转移

C. （C）隐匿

D. （D）销毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab4d-caaa-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1030】【简单】<190>客户反映交清电费后（）小时及以上，以营销系统缴费记录为准，仍未复电的，派发95598投诉单。

A. （A）6

B. （B）12

C. （C）24

D. （D）10

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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1017】【简单】<177>居民用户可于（）日及以后执行欠费停电催收规范实施当月欠费停电，其他用户必须跨月才能停电。

A. （A）26

B. （B）20

C. （C）30

D. （D）15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f01-9a90-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB3SY-ZY2046】【难】<396>营销事故（差错）是指在营销服务工作中有关责任单位和人员因失误、（）等原因发生的工作过失。

A. （A）失职

B. （B）渎职

C. （C）违规

D. （D）违纪

E. （E）违法

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