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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab85-382a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3009】【简单】<109>一项连续操作任务可以拆分成若干单项任务而进行单项操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c52-0b7c-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2129】【适中】<479>以下用电执行商业电价的是()。
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展,测评范围包括各地市、县区供电局的客户,公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c99-56a1-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB3SY-ZY1178】【难】<338>高压电力客户电能计量器具临时检定(检验)以现场检验为主。计量人员应在收到临时检定(检验)工作单后的()个工作日内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如果测定的误差超差时,应当再进行实验室检定。
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电力需求侧管理业务实施细则》】【AB4SY-ZY2056】【简单】<406>节约用电工作开展的主要业务()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab53-0005-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2028】【难】<88>验明设备确无电压后,应立即将检修设备接地并三相短路。()接地前应逐相充分放电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab35-d946-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括()、电压等级、功率因数调整、倍率等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab6d-4848-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1047】【简单】<207>除()以外,发电企业上、下网电量分开计量、分别结算,不互相冲抵。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f0c-7463-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3062】【简单】<622>负荷管理终端具有4路遥控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c73-8a5b-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY3036】【简单】<596>一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:A

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相关题目
【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户投诉举报管理实施细则》】【AB3SY-ZY2178】【难】<528>以下客户投诉,可纳入停送电类业务的有()

A. (A)客户反映计划停电未按时送电且延期未通知

B. (B)客户反映抢修到达现场时间超时

C. (C)客户反映长期低电压

D. (D)客户反映因停电导致家电损坏

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3009】【简单】<109>一项连续操作任务可以拆分成若干单项任务而进行单项操作。

A. (A)正确

B. (B)错误

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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2129】【适中】<479>以下用电执行商业电价的是()。

A. (A)金融

B. (B)电信行业营业厅

C. (C)超市

D. (D)电影院

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展,测评范围包括各地市、县区供电局的客户,公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c99-56a1-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB3SY-ZY1178】【难】<338>高压电力客户电能计量器具临时检定(检验)以现场检验为主。计量人员应在收到临时检定(检验)工作单后的()个工作日内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如果测定的误差超差时,应当再进行实验室检定。

A. (A)5

B. (B)7

C. (C)9

D. (D)10

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电力需求侧管理业务实施细则》】【AB4SY-ZY2056】【简单】<406>节约用电工作开展的主要业务()

A. (A)节能咨询

B. (B)节能告知

C. (C)节能诊断

D. (D)节能项目管理

E. (E)能效服务资金管理

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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2028】【难】<88>验明设备确无电压后,应立即将检修设备接地并三相短路。()接地前应逐相充分放电。

A. (A)避雷器

B. (B)电缆

C. (C)电容器

D. (D)电抗器

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括()、电压等级、功率因数调整、倍率等。

A. (A)容量

B. (B)最大需量

C. (C)计费时段

D. (D)电价类别

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【AB4SY-ZY1047】【简单】<207>除()以外,发电企业上、下网电量分开计量、分别结算,不互相冲抵。

A. (A)省级及以上调度的火电

B. (B)风电

C. (C)省级及以上调度的大型水电

D. (D)光伏发电

E. (E)垃圾发电

F. (F)小水电

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【判断题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY3062】【简单】<622>负荷管理终端具有4路遥控。

A. (A)正确

B. (B)错误

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