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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3037】【简单】<597>实行走访制度,及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:B

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3163】【适中】<723>统一抄表例日为每月1日零点,消除供、售电量抄表时间差,避免抄表不同期导致的线损率波动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c91-210d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1152】【适中】<312>暂未直接参与市场交易的工商业用户默认由()代理购电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f31-6e35-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1027】【适中】<27>凡装有攀登装置的杆塔、变压器、融冰装置等,攀登装置上应设置()标示牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef0-32f2-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c6d-87bb-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3011】【适中】<111>在有爆炸危险的场所,不应利用金属管道、构筑物的金属构架及电气线路的工作零线作为接地线或零线使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c52-9ede-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY2041】【简单】<391>电能替代中的激励性政策是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab4c-78cf-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2157】【适中】<507>对于低压居民客户和实行“三零”服务的低压非居民客户,用电报装压减为“()”“()”环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab7c-8f14-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【电价知识】【AB3SY-ZY2116】【难】<466>电网企业代理购电用户电价由()组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab6b-b07a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2169】【适中】<519>重要客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位,对其中断供电将可能造成()的用电或对供电可靠性有特殊要求的用电场所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab81-98be-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3009】【简单】<109>一项连续操作任务可以拆分成若干单项任务而进行单项操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c52-0b7c-c066-93a24d854e00.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户分群管理及策略研究管理细则》】【AB4SY-ZY3037】【简单】<597>实行走访制度,及时了解大客户需求。各供电局对大客户每年至少走访1次。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:B

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【判断题】【《中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则》】【AB4SY-ZY3163】【适中】<723>统一抄表例日为每月1日零点,消除供、售电量抄表时间差,避免抄表不同期导致的线损率波动。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c91-210d-c066-93a24d854e00.html
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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1152】【适中】<312>暂未直接参与市场交易的工商业用户默认由()代理购电。

A. (A)交易中心

B. (B)售电公司

C. (C)电网企业

D. (D)电厂

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1027】【适中】<27>凡装有攀登装置的杆塔、变压器、融冰装置等,攀登装置上应设置()标示牌。

A. (A)“止步,高压危险!”

B. (B)“禁止攀登,高压危险!”

C. (C)“高压危险!”

D. (D)“禁止攀登”

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【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c6d-87bb-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3011】【适中】<111>在有爆炸危险的场所,不应利用金属管道、构筑物的金属构架及电气线路的工作零线作为接地线或零线使用。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c52-9ede-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【AB4SY-ZY2041】【简单】<391>电能替代中的激励性政策是()。

A. (A)财政补贴

B. (B)指导性意见

C. (C)税收优惠

D. (D)信贷支持

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【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【AB4SY-ZY2157】【适中】<507>对于低压居民客户和实行“三零”服务的低压非居民客户,用电报装压减为“()”“()”环节。

A. (A)业务受理

B. (B)装表接电

C. (C)供电方案答复

D. (D)现场勘查

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【多选题】【电价知识】【AB3SY-ZY2116】【难】<466>电网企业代理购电用户电价由()组成。

A. (A)代理购电价格

B. (B)输配电价

C. (C)政府性基金及附加

D. (D)电度电价

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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》】【AB4SY-ZY2169】【适中】<519>重要客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济生活中占有重要地位,对其中断供电将可能造成()的用电或对供电可靠性有特殊要求的用电场所

A. (A)环境污染

B. (B)政治影响

C. (C)经济损失

D. (D)社会公共秩序严重混乱

E. (E)人身伤亡

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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY3009】【简单】<109>一项连续操作任务可以拆分成若干单项任务而进行单项操作。

A. (A)正确

B. (B)错误

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