A、(A)正确
B、(B)错误
答案:A
A、(A)正确
B、(B)错误
答案:A
A. (A)正确
B. (B)错误
A. (A)营业窗口服务人员未统一着装,未使用规范化服务用语的
B. (B)对客户来信来访、咨询、查询、投诉无处理记录、无处理结果,以及未按规定的时限答复的
C. (C)让客户承担不应由客户承担的费用的
D. (D)计划停电未按规定提前通知重要客户的
A. (A)正确
B. (B)错误
A. (A)正确
B. (B)错误
A. (A)正确
B. (B)错误
A. (A)正确
B. (B)错误
A. (A)接地线
B. (B)标示牌
C. (C)安全围拦
D. (D)安全措施
A. (A)正确
B. (B)错误
A. (A)非居民照明电价
B. (B)居民生活电价
C. (C)非工业电价
D. (D)商业电价
A. (A)节能咨询
B. (B)节能告知
C. (C)节能诊断
D. (D)节能项目管理
E. (E)能效服务资金管理