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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【《贵州省饲料自产自用证明工作指引》】【AB4SY-ZY3077】【简单】<637>饲料生产企业符合自产自用相关规定,可执行农业生产电价

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展,测评范围包括各地市、县区供电局的客户,公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c99-56a1-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3153】【难】<713>变压器的铜损,是指变压器空载时在额定电压、额定频率下,在励磁过程中,交、变磁通在铁芯中产生的涡流损耗和磁滞损耗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c8e-3c08-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY2085】【简单】<435>按线损的性质分类分为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab5e-d123-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY2095】【简单】<445>《中华人民共和国电力法》:国家对电力供应和使用,实行()的管理原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab63-00c3-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3022】【简单】<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c67-9033-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对(),由公司、地市供电局不定期组织开展,由组织单位的市场营销部门发布调查结果,作为解决特定问题和业务改进的参考。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab56-885b-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1041】【适中】<41>低压配电网巡视时,禁止触碰()部位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef4-f55b-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1091】【适中】<251>业扩报装工作中发生“体外循环”的,应定级为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f1b-d614-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》】【AB4SY-ZY2102】【简单】<452>电能计量设备运行后,应根据()等情况,进行质量统计、分析及评价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab66-1ea4-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题,重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、()问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab49-71cf-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《贵州省饲料自产自用证明工作指引》】【AB4SY-ZY3077】【简单】<637>饲料生产企业符合自产自用相关规定,可执行农业生产电价

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:A

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY3190】【难】<750>客户满意度第三方测评由南方电网公司定期委托第三方机构统一对公司、地市供电局开展,测评范围包括各地市、县区供电局的客户,公司及地市、县区供电局不再另行开展客户满意度第三方测评。

A. (A)正确

B. (B)错误

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【判断题】【供用电知识】【AB3SY-ZY3153】【难】<713>变压器的铜损,是指变压器空载时在额定电压、额定频率下,在励磁过程中,交、变磁通在铁芯中产生的涡流损耗和磁滞损耗。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c8e-3c08-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【线损管理知识】【AB4SY-ZY2085】【简单】<435>按线损的性质分类分为()

A. (A)普通线损

B. (B)管理线损

C. (C)技术线损

D. (D)统计线损

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【多选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY2095】【简单】<445>《中华人民共和国电力法》:国家对电力供应和使用,实行()的管理原则。

A. (A)安全用电

B. (B)节约用电

C. (C)错峰用电

D. (D)计划用电

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB4SY-ZY3022】【简单】<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c67-9033-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户关系管理实施细则》】【AB3SY-ZY2064】【难】<414>业务满意度调查针对(),由公司、地市供电局不定期组织开展,由组织单位的市场营销部门发布调查结果,作为解决特定问题和业务改进的参考。

A. (A)客户诉求

B. (B)热点问题

C. (C)特定业务

D. (D)特定渠道

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1041】【适中】<41>低压配电网巡视时,禁止触碰()部位。

A. (A)带电

B. (B)带电设备的任何

C. (C)裸露带电

D. (D)设备的任何

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【AB4SY-ZY1091】【适中】<251>业扩报装工作中发生“体外循环”的,应定级为()。

A. (A)特大营销责任事故

B. (B)重大营销责任事故

C. (C)较大营销差错

D. (D)一般营销差错

E. (E)轻微营销差错

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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电能计量管理规定》】【AB4SY-ZY2102】【简单】<452>电能计量设备运行后,应根据()等情况,进行质量统计、分析及评价。

A. (A)现场检验

B. (B)周期(轮换)检定

C. (C)抽样检定

D. (D)故障差错处理

E. (E)运行抽检

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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2034】【简单】<384>聚焦群众最关心最直接最现实利益的问题,重点整治业扩报装中的“吃拿卡要”、“体外循环”、客户工程“三指定”、()问题。

A. (A)私自承揽用户工程

B. (B)截取挪用电费

C. (C)内外串通窃电

D. (D)违约用电

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