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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY3099】【简单】<659>对于未列入年度营销技改投资计划和营销费用性资金计划的项目,不得实施。可以跨年度安排,但项目建设时间一般不超过三年。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:B

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB3SY-ZY2205】【难】<555>为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab90-b91b-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括()、电压等级、功率因数调整、倍率等。
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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3056】【适中】<616>电费服务贴心细致。欠费停电的客户缴清电费后24小时内复电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c71-a336-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2049】【简单】<399>营销领域“三严禁”指得是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab4f-dc16-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1022】【简单】<182>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为()个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f03-4f38-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3082】【简单】<642>业务部门根据管理权限,对日常业务中发现的违规问题,涉嫌公司处分的,经部门主要负责人审批,填写《违规问题移送表》,移交本级公司处分委员会办公室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-5319-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c6d-87bb-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2170】【简单】<520>()、()由电网企业保障供应,执行现行目录销售电价政策。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab81-fce2-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY2132】【适中】<482>我国的法定计量单位包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab72-48f7-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2010】【难】<360>渠道接入申请工作要求,除政府部门之外,其他申请的社会化渠道客户信用等级必须为一般()或()或()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab3f-192b-c0b1-dce1e9b36800.html
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市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)

【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【AB4SY-ZY3099】【简单】<659>对于未列入年度营销技改投资计划和营销费用性资金计划的项目,不得实施。可以跨年度安排,但项目建设时间一般不超过三年。

A、(A)正确

B、(B)错误

答案:B

市场营销业务序列学习地图知识题库(2024版)
相关题目
【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【AB3SY-ZY2205】【难】<555>为便于线损管理,各单位应将四类客户(含关口表)的抄表例日安排在同一抄表周期,即()。

A. (A)同一台区的客户

B. (B)同一供电线路的专变客户

C. (C)存在转供关系的客户

D. (D)同一户号有多个计量点的客户

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》】【AB4SY-ZY2120】【适中】<470>营销系统电价计费参数包括()、电压等级、功率因数调整、倍率等。

A. (A)容量

B. (B)最大需量

C. (C)计费时段

D. (D)电价类别

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【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【AB3SY-ZY3056】【适中】<616>电费服务贴心细致。欠费停电的客户缴清电费后24小时内复电

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c71-a336-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY2049】【简单】<399>营销领域“三严禁”指得是()。

A. (A)严禁有章不循、违规操作

B. (B)严禁吃拿卡要、中饱私囊

C. (C)严禁体外循环、离线操作

D. (D)严禁内外勾结、吃里扒外

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【单选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【AB4SY-ZY1022】【简单】<182>各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上为()个工作日,其他电网计量考核点故障的处理时间为()个工作日。

A. (A)1,3

B. (B)3,5

C. (C)5,7

D. (D)3,7

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【判断题】【《贵州电网有限责任公司责任追究管理规定》】【AB4SY-ZY3082】【简单】<642>业务部门根据管理权限,对日常业务中发现的违规问题,涉嫌公司处分的,经部门主要负责人审批,填写《违规问题移送表》,移交本级公司处分委员会办公室。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c79-5319-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【客户服务知识】【AB4SY-ZY3042】【简单】<602>行鞠躬礼时不需与对方目光交流。

A. (A)正确

B. (B)错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c6d-87bb-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《国家发展改革委关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》】【AB4SY-ZY2170】【简单】<520>()、()由电网企业保障供应,执行现行目录销售电价政策。

A. (A)居民

B. (B)农业用电

C. (C)工业

D. (D)商业

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【多选题】【电能计量知识】【AB4SY-ZY2132】【适中】<482>我国的法定计量单位包括()。

A. (A)国际单位制的基本单位

B. (B)国家选定的非国际单位制单位

C. (C)非国际单位制单位

D. (D)国际单位制的辅助单位

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【多选题】【《南方电网公司服务渠道管理细则》】【AB3SY-ZY2010】【难】<360>渠道接入申请工作要求,除政府部门之外,其他申请的社会化渠道客户信用等级必须为一般()或()或()。

A. (A)诚信

B. (B)良好诚信

C. (C)优秀诚信

D. (D)不诚信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab3f-192b-c0b1-dce1e9b36800.html
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