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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》】【AB4SY-ZY1089】【适中】<249>根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，销号的标准为客户问题已解决或经核实认定为（）。

A、（A）非供电部门责任

B、（B）红线问题

C、（C）不合理诉求

D、（D）客户原因

答案：C

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3186】【适中】<746>各级供电企业发生重大行风事件时，必须在12小时内上报公司监察处、市场交易部，情况紧急或非工作日的，可先电话报告，然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c98-055d-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3001】【适中】<101>操作临时变更时，应按实际情况重新填写操作票方可继续进行倒闸操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c4f-80b0-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2018】【简单】<368>（）的用电，按供电可靠性要求应为一级负荷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab42-8443-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY2140】【适中】<490>当窃电时间无法查明时，按每日窃电时间：（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab75-96d4-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电力需求侧管理业务实施细则》】【AB4SY-ZY2056】【简单】<406>节约用电工作开展的主要业务（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab53-0005-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1077】【适中】<237>农业生产基地的养殖用电应执行（）电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f16-fab5-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3035】【适中】<135>施工用电设施应由取得资质的人员安装维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c59-a9f8-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3187】【适中】<747>低压居民客户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民客户确保做到办电“零投资”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c98-50dc-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中华人民共和国计量法》】【AB4SY-ZY3118】【简单】<678>计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c83-f4f6-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2006】【难】<66>工作地段有（）及同杆塔线路，需要接触或接近停电线路的导线工作时，应装设接地线或使用个人保安线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab2c-f876-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》】【AB4SY-ZY1089】【适中】<249>根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，销号的标准为客户问题已解决或经核实认定为（）。

A、（A）非供电部门责任

B、（B）红线问题

C、（C）不合理诉求

D、（D）客户原因

答案：C

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【判断题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【AB4SY-ZY3186】【适中】<746>各级供电企业发生重大行风事件时，必须在12小时内上报公司监察处、市场交易部，情况紧急或非工作日的，可先电话报告，然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c98-055d-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3001】【适中】<101>操作临时变更时，应按实际情况重新填写操作票方可继续进行倒闸操作。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c4f-80b0-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2018】【简单】<368>（）的用电，按供电可靠性要求应为一级负荷。

A. （A）学校

B. （B）企业

C. （C）广播电台

D. （D）电视台

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【多选题】【《供电营业规则》】【AB4SY-ZY2140】【适中】<490>当窃电时间无法查明时，按每日窃电时间：（）。

A. （A）电力客户12h

B. （B）电力客户16h

C. （C）照明客户6h

D. （D）照明客户8h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab75-96d4-c0b1-dce1e9b36800.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司电力需求侧管理业务实施细则》】【AB4SY-ZY2056】【简单】<406>节约用电工作开展的主要业务（）

A. （A）节能咨询

B. （B）节能告知

C. （C）节能诊断

D. （D）节能项目管理

E. （E）能效服务资金管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab53-0005-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【电价知识】【AB4SY-ZY1077】【适中】<237>农业生产基地的养殖用电应执行（）电价。

A. （A）非工业、普通工业

B. （B）商业

C. （C）农排

D. （D）农业生产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f16-fab5-c01c-868af7467e00.html
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【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB3SY-TY3035】【适中】<135>施工用电设施应由取得资质的人员安装维护。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c59-a9f8-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《贵州电网公司深入推进市场营销领域专项治理实施方案》】【AB4SY-ZY3187】【适中】<747>低压居民客户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民客户确保做到办电“零投资”。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c98-50dc-c066-93a24d854e00.html
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【判断题】【《中华人民共和国计量法》】【AB4SY-ZY3118】【简单】<678>计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c83-f4f6-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY2006】【难】<66>工作地段有（）及同杆塔线路，需要接触或接近停电线路的导线工作时，应装设接地线或使用个人保安线。

A. （A）邻近

B. （B）平行

C. （C）交叉跨越

D. （D）配合停电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab2c-f876-c0b1-dce1e9b36800.html
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