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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1133】【适中】<293>客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收（）流程的，派发95598投诉单

A、（A）规范

B、（B）符合

C、（C）要求

D、（D）达标

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1010】【简单】<170>用户对供电质量有特殊要求的供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5eff-3644-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2198】【简单】<548>营销技改项目按重要程度分为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab8d-cd3a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》（Q/CSG-GZPG2083004-2022）】【AB4SY-ZY1106】【适中】<266>低压线路配套工程建设周期满足以下要求，自客户报装用电至装表接电全流程时限（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f21-0c62-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》（Q/CSG-GZPG2083004-2022）】【AB4SY-ZY2161】【难】<511>涉及投资大于（）万元的业扩配套项目，由地市供电局负责项目施工图设计评审和批复。项目总投资大于（）万元的低压项目施工图评审时必须通知公司基建部参加。其他低压业扩配套项目由县区供电局负责施工图设计评审和批复
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab7e-2c53-c0b1-dce1e9b36800.html
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【判断题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY3069】【简单】<629>伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c75-94d9-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2088】【简单】<438>全业务供电所统计指标有（）、电费差错率、10kV及以下有损线损率、线损异常处置完成率、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab60-1db0-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《中共南方电网公司党组关于一体推进不敢腐不能腐不想腐的实施意见》】【AB3SY-ZY1027】【难】<187>“三不腐”是指不敢腐、（）、不想腐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f05-3daa-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab68-23da-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【AB4SY-ZY1141】【适中】<301>大力推动能源消费革命，助力贵州区域、南方五省区及港澳地区产业结构转型升级和绿色发展，到2030年，助力贵州省电能占终端能源消费比重由2020年的26.6%提升至（）以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f2d-8210-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1051】【适中】<51>电气设备变位操作后，应对（）进行核对并确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef8-97e6-c01c-868af7467e00.html
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【单选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准（2022年版）》】【AB4SY-ZY1133】【适中】<293>客户自述欠费停电，营销系统未查询到欠费停电催收（）流程的，派发95598投诉单

A、（A）规范

B、（B）符合

C、（C）要求

D、（D）达标

答案：A

市场营销业务序列学习地图知识题库（2024版）
相关题目
【单选题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY1010】【简单】<170>用户对供电质量有特殊要求的供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的（）。

A. （A）电能

B. （B）电量

C. （C）电压

D. （D）电力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5eff-3644-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2198】【简单】<548>营销技改项目按重要程度分为（）。

A. （A）重点

B. （B）重大

C. （C）一般

D. （D）其他

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab8d-cd3a-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》（Q/CSG-GZPG2083004-2022）】【AB4SY-ZY1106】【适中】<266>低压线路配套工程建设周期满足以下要求，自客户报装用电至装表接电全流程时限（）

A. （A）不超过7个工作日

B. （B）不超过15个工作日

C. （C）不超过30个工作日

D. （D）不超过50个工作日

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【多选题】【《贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022年修订)》（Q/CSG-GZPG2083004-2022）】【AB4SY-ZY2161】【难】<511>涉及投资大于（）万元的业扩配套项目，由地市供电局负责项目施工图设计评审和批复。项目总投资大于（）万元的低压项目施工图评审时必须通知公司基建部参加。其他低压业扩配套项目由县区供电局负责施工图设计评审和批复

A. （A）50

B. （B）80

C. （C）100

D. （D）120

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【判断题】【《中华人民共和国电力法》】【AB4SY-ZY3069】【简单】<629>伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。

A. （A）正确

B. （B）错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebea6-2c75-94d9-c066-93a24d854e00.html
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【多选题】【供用电知识】【AB4SY-ZY2088】【简单】<438>全业务供电所统计指标有（）、电费差错率、10kV及以下有损线损率、线损异常处置完成率、客户投诉率、综合自动抄表率、电子化结算率。

A. （A）中压线路故障率

B. （B）客户平均停电时间

C. （C）配网数据质量合格率

D. （D）电费回收率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab60-1db0-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《中共南方电网公司党组关于一体推进不敢腐不能腐不想腐的实施意见》】【AB3SY-ZY1027】【难】<187>“三不腐”是指不敢腐、（）、不想腐。

A. （A）三应腐

B. （B）不可腐

C. （C）不能腐

D. （D）不要腐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5f05-3daa-c01c-868af7467e00.html
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【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则（2020版）》】【AB4SY-ZY2107】【简单】<457>营销项目包括（）。

A. （A）营销技改项目

B. （B）营销费用性项目

C. （C）专项支出项目

D. （D）营销修理项目

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf23-ab68-23da-c0b1-dce1e9b36800.html
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【单选题】【《贵州电网公司服务碳达峰、碳中和工作实施方案》黔电规划〔2021〕73号】【AB4SY-ZY1141】【适中】<301>大力推动能源消费革命，助力贵州区域、南方五省区及港澳地区产业结构转型升级和绿色发展，到2030年，助力贵州省电能占终端能源消费比重由2020年的26.6%提升至（）以上。

A. （A）20%

B. （B）35%

C. （C）40%

D. （D）50%

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【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【AB4SY-TY1051】【适中】<51>电气设备变位操作后，应对（）进行核对并确认。

A. （A）压力值

B. （B）位置变化

C. （C）声光信号

D. （D）工作许可人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000ebf21-5ef8-97e6-c01c-868af7467e00.html
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